孩子在奇异室内动物园被咬伤，对方不理不睬，拒不道歉！安全隐患必须解决！
事件经过：1.30下午2点，王女士带女儿（5岁）去九江市乐盈广场三楼奇异室内动物园购票参观，其朋友庞女士和孩子同行。工作人员推荐购买喂食饲料，让孩子喂食动物增强参与性。
王女士女儿提着喂食蓝路过马厩，马厩很低，没有达到防护要求，现场无一工作人员在马饲养区，因马饥饿扑食，将孩子咬伤，孩子惊恐万分，痛哭不止。
发生事件后，没有专业医护人员处理，有一个工作人员，说“没事没事”，把孩子手放在冰水下冲洗，大冬天在冰水里冲几分钟大人都经受不住何况孩子。所有工作人员态度极其冷漠，没有一个人出来道歉处理，全都站在前台观望。王女士当即拨打110
大概10分钟左右，民警到达，才有一个自称是负责任人的工作人员，说有什么责任他们都会承担。因防疫站即將下班，王女士只好和朋友先帶孩子去防疫站打針。现场工作人员也不陪同处理。
到达防疫站后，经医生鉴定有外伤，需要打病原体和免疫球蛋白血清，疫苗费用一共2100元，王女士打电话给商家告知，商家说钱让王女士垫付，把发票拍给她，她来承担。后面又有另一个自称店长的人，打电话来说刚刚那个不是他们负责人，是上海公司临时借调的，老板现在不在，她来负责具体协调。她打电话的意图，是孩子在幼儿园买了意外保险，她要求我们把意外保险的费用当作她们赔偿的一部分，剩下差额部分他们承担，期间诉说各种经济不易，要被老板处罚，王女士见状，体谅其难处，告知她，她们把2100元补齐，保险手续会协助办理，待保险款项到账转给工作人员。其实保险为王女士个人购买，与此次事件无关，没有义务要把保险金给商家，只是处于同情互相体谅。
当晚，致电询问工作人员何时解决，对方推脱敷衍，非要等王女士办理保险才肯赔偿。当晚二次在派出所协调，民警劝说下，对方仍不予赔偿，多次协商无果。无奈之下，对方一再以保险办理为由，拖延赔付，王女士告知对方决定走法律途径，对方才将2100元转过来。
王女士提出几点要求，公开书面道歉并说明情况相关整改意见，对方态度傲慢冷嘲热讽，不予理睬
至此，王女士拨打12315，目前市场监督管理局还未就该事件处理
作为消费者和家长，这个事件让我很寒心，到现在没有道歉，我们同情别人，别人却用你的善意作为要挟。已经发上多次咬伤事件，还没有相关防护和应急预案。疫情期间没有测温消杀。如果不让商家看到作为家长和消费者的决心，他们是不会整改的，希望媒体和公众给予支持！曝光该事件！
请公众和媒体给予曝光！
花钱买罪受 还好没去过，以后也不会去，估计迟早要关门倒闭 望商家给个说法
动物园开设喂养动物这个项目，显然应该注意这个安全的责任。 九了个江 发表于 2021-2-1 15:44
动物园开设喂养动物这个项目，显然应该注意这个安全的责任。
谢谢您的关注，多一个人知道，才能让商家清楚自己的责任，保护孩子的安全
我还想着带孩子去玩呢，这商家太不负责人了 不敢去了
我上个月带我儿子去，发生了和你一模一样的事情，商家的态度和手段也是一模一样，因为工作太忙，不想和他们周旋，就自认倒霉了 我思故我在～ 发表于 2021-2-1 17:14
我上个月带我儿子去，发生了和你一模一样的事情，商家的态度和手段也是一模一样，因为工作太忙，不想和他们 ...
她们说已经多次发生了，就是抓住家长没精力很难和他们维权到底的心态，让事情不了了之，我们大家站出来，要求商家整改到底，为更多的孩子安全负责！