九江横店影城 发表于 2021-7-20 21:40:51

九江横店影城公告

针对此前网友指出影城会员卡余额不能补差购票问题，九江横店影城在此首先对此顾客造成不便体验及增加了相关部门工作表达歉意。影城方面十分重视此事，在第一时间联系了顾客（截止发帖前，该顾客尚未回复）。现在正处于暑期档，观影人数众多，影城员工也大多以暑期工为主。在与顾客沟通中存在不足，以后会加强员工培训，提高服务态度和服务效率，为九江市民带来良好的观影体验。另外会继续联系该顾客，给出一个完美的解决办法及整改措施，望大家监督。

云中行者 发表于 2021-7-21 14:37:03

赞一个及时解决

faustccc 发表于 2021-7-21 15:03:10

以后还是100元起充吗

太行山之猴 发表于 2021-7-21 17:31:50

及时改正还是不错

纯搬运 发表于 2021-7-21 18:08:35

一定要相关部门出马才行？

路过这里 发表于 2021-7-21 18:42:45

关键是以后充值还是一百起步吗？还有充值卡余额不够是付现金补齐票款可以吗？

思维敏捷 发表于 2021-7-22 00:01:45

这公告啥？毫无诚意！你不只是要对这个顾客交代，你应该要对在所有本店有类似遭遇的顾客一个交代！

运动 发表于 2021-7-22 06:32:48

这公告不就是说 不懂事的娃娃做错事了别怪 吗！？

几哈 发表于 2021-7-23 15:16:24

后期怎么做知错就改吗
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