公众号:九江信息 发表于 2021-10-10 09:23:35

国庆假期九江市12315机构共接收消费者各类诉求1310件

2021年国庆节假期期间(10月1日至7日),九江市12315机构共接收消费者各类诉求1310件,其中咨询859件、投诉387件、举报64件。咨询、投诉、举报分别占诉求总量的65%、30%、5%。商品类投诉举报266件,服务类投诉举报185件。投诉举报位居前列的行业(从多到少)是一般食品、餐饮和住宿服务、服装鞋帽、家居用品、交通工具、美容美发洗浴服务等;投诉涉及的主要问题是商品质量、食品质量和安全问题、合同纠纷及售后问题等。举报涉及到的主要问题是食品问题、价格违法和违规收费问题、广告虚假宣传等。我市电梯应急处置指挥中心在国庆节假期期间(10月1日至10月7日)共接到电梯困人警情28件,电梯故障投诉7件,成功解救被困人员78人次,共指挥维修好35台电梯。稿源:九江市12315投诉举报中心

金水木火土 发表于 2021-10-10 13:03:51

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