联发和碧桂园承诺赠送一张1000元的购物卡,最后了无音讯
本人2019年3月份购买了联发和碧桂园联合开发的浔阳府,当时销售承诺,贷款下来后赠送一张1000元的购物卡,结果时至今日,房子也交了,装修都快搞完了,卡的影子都没见着。快3年的时间里,对接的销售经理是一换再换,但不管是微信沟通还是现场到访,都是指向一个源头,公司没有发放费用买卡。前两天直接打了联发总部的投诉电话,反应倒是挺迅速的,一个九江客诉部门的很快回了电话,说需要跟营销部的了解下。结果2天时间过去了,给的回复概括起来就两点:一是承认这张购物卡存在并且没有发放,且还有其他业主也还没有领取;二是公司仍然在申请费用买卡,需要等(这个申请,从贷款下来后就是销售人员的统一答复,一直在申请中,从未批下来过)。看来所谓的500强房企深谙此道,企图用一个拖字诀解决所有,反正客户找上门了,我承认,但是你得等,因为我一直在申请,但是没申请下来,我有努力了,你不能怪我。论坛的坛友们,你们如果考虑买房,一定要擦亮眼睛了,不要被联发和碧桂园所谓的500强招牌给迷惑了,一不小心就中了他们的套路。买房要钱的时候,把你当上帝,夺命追魂call一天好几个,钱到手了,他们是爷,而且是不屑于赖账的爷,因为拖就够了。来说说进展,帖子一发,周五2个自称碧桂园客服的给我打了电话,一前一后,提出的解决方案是不一致的。先接到了一个女孩子的,说在凤凰云充1000元金豆,可以抵物业费,我想着老拖着也不是事,就答应了;结果没几分钟,一个男的又打来了,说是上门领取。我看跟前一个说的不一致,就让他们沟通好确定了再说。结果直到现在,所谓的金豆也没到账,其他方式也没确定。看来天冷了,碧桂园的出洞又被冻回去冬眠了 一个礼拜了,顶上去让更多的人看看这两个所谓500强公司的赖皮嘴脸。
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