董俊喜 发表于 2022-9-20 13:34:09

九江市移动公司不作为

手机卡欠费仅几天,发现后于9月10日晚在网上缴费50元(8元包月套餐),手机缴费后至今未开通服务,期间多次与九江移动公司、江西省移动总公司、九江市民热线和江西省市民热线反映沟通,九江移动坚持让我本人带身份证去移动公司营业厅刷脸认证。给出的理由奇葩:11日8时30分10086女接线员说此卡长期不用;11日11时30分10086男接线员说此卡接到几个陌生电话;后来移动公司又发短信说九江市公安局为打击新型经济犯罪活动停了我的电话卡。我是警察。不知道移动公司要保护我的什么权益免受损失?坚持让我去验证什么?他们到底在坚持什么??

吴西海 发表于 2022-9-22 20:17:58

你的套餐太低了,属于占用资源客户,你把套餐提高一点试试?

运动 发表于 2022-9-23 17:09:55

移动公司对于欠费停机用户网上缴费一般需要八小时以后才能到账,原因很让国人费解!

静嘉兮~ 发表于 2022-9-26 01:00:43

你情愿在论坛里发消息也不愿跑一趟,每个公司都有自己的规则,

天天888 发表于 2022-10-25 18:42:46

网上说中国电信最近增加了好多用户,中国移动用户数有点下降

灵鱼 发表于 2022-11-20 19:36:31

我用的是江西联通的卡,消费还可以吧

灵鱼 发表于 2022-11-24 18:26:14

最新的中国广电应该是主打农村市场,因为信道容量小,只能做做农村市场
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