【已回复】九江经开区鹤问湖一号小区业主委员会弄虚作假侵害业主利益
九江是住建局、经开区住建部门领导：1.九江经开区七里湖街道鹤问湖社区鹤问湖一号小区业主委员会弄虚作假滥用权力，侵害小区业主利益。2022年小区业主委员成立后，对现小区物业银湾公司下达通知，要求对小区内部环境及公共设施进行整改，并将于2023年4月底前对是否续聘银湾物业作出决定。
2.2023年5月23日，鹤问湖一号小区业主委员会张贴公告，公告显示对小区内所有业主均通过上门或电话、短信等形式征求了小区业主意见。但据业主委员会微信群反馈，很多业主均没有见过业委会的人上门征求意见，或者打电话、发短信征求意见。但是，业委会竟然说全部征求了意见，请问这是不是弄虚作假，侵害业主知情权、对小区事务的决定权？请住建部门给出明确回复。
3.鹤问湖一号小区业主委员会自成立以来，未对小区公共收益部分进行有效管理并公示，未对小区公共收益进行取之于民、用之于民，严重损害了业主利益。
4.鹤问湖一号小区业主委员会自成立后，未召开业主大会或取得业主代表同意，擅自决定不予追究银湾物业自小区交付以来所获取的公共收益，未全面核算公共收益具体有多少资金。在业委会私自操作下，擅自同意以为业委会提供2万元的办公设备为名，决定对业委会成立以前的公共收益一笔勾销。请问此举是否合法、合理？
5.鹤问湖一号小区业主委员会多次未经业主大会或业主代表同意，擅自决定小区公共事务，仅仅在事后通报。这样的业委会公信力何在？
请市、区住建部门认真调查核实，还平民百姓公道，维护政府公信力和权威，切实履行为人民服务的职责！
<p><br/></p><p style="line-height: 2em; text-align: center;"><span style="font-size: 18px;"><strong>关于九江论坛反映“九江经开区鹤问湖一号小区业主委员会弄虚作假侵害业主利益”</strong><strong>的回复</strong></span></p><p style="line-height: 2em;"><br/></p><p style="line-height: 2em;"> 收到贵办转来的群众在九江论坛反映关于“九江经开区鹤问湖一号小区业主委员会弄虚作假侵害业主利益”等相关情况，我街道高度重视，立即组织街道城市管理办公室、鹤问湖社区等工作人员了解相关情况，现回复如下：</p><p style="line-height: 2em;"> 一、反映事项及主要诉求</p><p style="line-height: 2em;"> 市民（网名：鹤问游侠）反映：</p><p style="line-height: 2em;"> 1.九江经开区七里湖街道鹤问湖社区鹤问湖一号小区业主委员会弄虚作假滥用权力，侵害小区业主利益。2022年小区业主委员成立后，对现小区物业银湾公司下达通知，要求对小区内部环境及公共设施进行整改，并将于2023年4月底前对是否续聘银湾物业作出决定。</p><p style="line-height: 2em;"> 2.2023年5月23日，鹤问湖一号小区业主委员会张贴公告，公告显示对小区内所有业主均通过上门或电话、短信等形式征求了小区业主意见。但据业主委员会微信群反馈，很多业主均没有见过业委会的人上门征求意见，或者打电话、发短信征求意见。但是，业委会竟然说全部征求了意见，请问这是不是弄虚作假，侵害业主知情权、对小区事务的决定权？请住建部门给出明确回复。</p><p style="line-height: 2em;"> 3.鹤问湖一号小区业主委员会自成立以来，未对小区公共收益部分进行有效管理并公示，未对小区公共收益进行取之于民、用之于民，严重损害了业主利益。</p><p style="line-height: 2em;"> 4.鹤问湖一号小区业主委员会自成立后，未召开业主大会或取得业主代表同意，擅自决定不予追究银湾物业自小区交付以来所获取的公共收益，未全面核算公共收益具体有多少资金。在业委会私自操作下，擅自同意以为业委会提供2万元的办公设备为名，决定对业委会成立以前的公共收益一笔勾销。请问此举是否合法、合理？</p><p style="line-height: 2em;"> 5.鹤问湖一号小区业主委员会多次未经业主大会或业主代表同意，擅自决定小区公共事务，仅仅在事后通报。这样的业委会公信力何在？</p><p style="line-height: 2em;"> 请市、区住建部门认真调查核实，还平民百姓公道，维护政府公信力和权威，切实履行为人民服务的职责！</p><p style="line-height: 2em;"> 二、调查处理情况</p><p style="line-height: 2em;"> 1.关于业委会滥用职权，侵害业主利益，要求物业对小区环境设施整改，并对续聘银湾物业作出决定事宜。物业服务企业应当完善小区环境设施，履行好物业服务合同，业委会应当监督和协助物业服务企业履行合同，故业委会要求物业公司对小区环境设施整改属于履行业委会应有的职责。对于续聘银湾物业，我区及鹤问湖社区调查了解，业委会在公告中表示将与现有物业公司续签合同，在公告张贴后咨询街道和社区，指出该行为需要召开业主大会，故业委会暂未与银湾物业公司签订合同，即未作出续聘银湾物业公司的决定。</p><p style="line-height: 2em;"> 2.关于业委会征求业主意见存在弄虚作假，侵害业主知情权、决定权事宜。据了解，近期业委会在征求业主意见时，组织了10多人分别通过上门拜访、电话询问、发送短信等形式进行。据业委会负责人讲，征求意见凭证材料现存在业委会办公室，征求意见结果公告中参与投票共1078户，参与率约84.5%。由于房屋买卖、业主联系电话变更等原因，少数人认为没上门拜访或未进行收到电话短信通知。同时业委会也表示本次征求意见只是了解居民意愿，作为业委会下一步工作参考，不作为决策依据，故业委会认为该行为并未侵害业主知情权、决定权。</p><p style="line-height: 2em;"> 3.关于业主委员会未将公共收益进行有效管理并公示，未对小区公共收益取之于民用之于民，损害业主利益事宜。经调查，自业委会开设公共账户至今，暂时没有公示过公共收益收支情况，我区七里湖街道及鹤问湖社区将督促业委会尽快整改，近期将会对相关账目进行公示。对于公共收益使用情况，据了解，截至目前业委会账户收入为公共收益及绿化毁坏补偿共16471.46元，主要支出为银行账户开户费、刻印公章费等892元，除此之外暂无支出。</p><p style="line-height: 2em;"> 4.关于业委会未召开业主大会同意，擅自以物业提供2万元办公设备为名不追究前期公共收益事宜。银湾物业公司属于前期物业公司，经营性收益的使用管理由建设单位和物业服务企业按规定在前期物业服务合同中约定。据银湾物业公司负责人解释，前期服务合同未约定公共收益情况，此前因小区无业委会，工程维修没有动用小区房屋维修基金一分钱，公共收益基本上用于小区公共设施维修，并无剩余。银湾物业公司提供给业委会价值约2万元的办公设备，是业委会与银湾物业公司多次协商后由银湾物业公司赠送给业委会办公使用，业委会并未擅自同意不追究之前公共收益问题。</p><p style="line-height: 2em;"> 5.关于业委会未经业主大会擅自作出决定，事后再通报事宜。经调查了解，鹤问湖壹号小区自成立业委会，业委会目前所做工作和在小区公共事务上在权限范围内，且做到了事前有计划、有方案，事后有结果，结果有公布，暂未发现业委会擅自决定业主共同事项现象。</p><p style="line-height: 2em;"> 针对群众反映业委会在日常管理、服务小区居民工作中存在的其他问题，我区将督促鹤问湖社区居委会、小区物业公司、业委会等单位立即抓紧整改，进一步改进工作方法，强化服务意识，提高服务质量，确保业委会按照程序办事。同时也希望广大居民朋友们多与社区居委会、物业公司及业委会等相关人员交流沟通，支持配合小区的日常管理，继续监督，提供好的意见和建议。</p><p style="line-height: 2em;"> 特此回复！</p><p style="line-height: 2em;"> </p><p style="line-height: 2em; text-align: right;">九江经开区建设局</p><p style="line-height: 2em; text-align: right;">2023年6月5日</p><p style="line-height: 2em;"> </p><p><br/></p><p style="line-height: 2em;"> </p><p style="line-height: 2em;"> </p><p><br/></p><link rel="stylesheet" href="//bbs.jjxw.cn/source/plugin/wcn_editor/public/wcn_editor_fit.css?v134_r70" id="wcn_editor_css"/> 望重视！ 这个业主委员会应该是没有经过业主大会投票选举 友情支持，也请大家伙看我的帖子感谢啦 业主委员只是业主大会的执行机构！没有决策权，没有决定权，否则！就是以公牟私！
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