青青 发表于 2024-4-16 19:38:39

对粤红数码欺诈投诉

对粤红数码(企业注册号91360424MACLQG0X3K)欺诈投诉我3月25日在陈春燕的粤红数码买了一台手机,在使用了第8天就出现了屏幕乱窜的严重质量问题。粤红数码首先以超过7天不能退,后经拼多多平台介入同意思退货。因为平台的规则是15天内有质量问题可以退货退款。 因为我在售前下单前与确认商品收货这两个流程中发现商家说话不兑现出尔反尔上了两次当,因为是赠送一类的小事我没放心上为。更加可气的是屏幕出现问题后我与粤红数码陈春燕的交流中承认了商品质量问题,说是仓库检测失误发错了货。因此我便怀疑商家人品与信誉度,所以我在退货时就特别小心,拿了两个手机拍了很多照片与全程视频,(一个全程录相,一个及时上传给商家。而且是360度无死角全部取证)。我所有的高清影像资料显示手机外表完美无瑕无任何划痕与外伤,当粤红数码收到货时却说是因为外伤所至屏幕压伤,并且拿不出任何证据,简直是无理蛮横不讲道理。这样的商户简直是摸黑平台生态。要不是考虑到影响九江人文地理,恨不得制作一个视频让网友们评论,与提灯定损豪无差别上热搜也是意料之事。作为买家 我事实清楚、证据确凿、证据链完整、条理清晰。敬请官方作出公平公正处理 。最后商家先承认其有质量问题,后又诬蔑人为压坏且拿不出有力证据纯粹讹诈!下面是商家在沟通过程中承认了有质量问题的聊天记录!而且在退货时大量证据表明手机无任何划伤,损伤痕迹。下面是我与粤红数码沟通中的小部分交流记录。与 取证视频与照片我全都有请工作人员联系我。

运动 发表于 2024-4-17 09:37:53

普通商家

青青 发表于 2024-4-18 13:02:11

物证与交流凭证都有记录(还有很多照片,视频)都完整。
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