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九江车主投诉:空调冒黑烟!别克昂科威故障频出,车主维权难!

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发表于 2021-3-16 10:15:57 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自江西






















市民投诉:别克昂科威质量问题























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市民陈女士反映:于2018年2月12日在九江新运通别克4S店购买了别克昂科威 SUV,至于陈女士反映,车辆购买之后就陆续出现各种问题,根据陈女士统计这辆别克昂科威出现过以下这些情况:

  • 第一,行驶过程中刹车灯亮起3次;

  • 第二,启动过后刹车灯亮1次;

  • 第三,车辆在高速公路行驶时突然胎压监测灯亮起;

  • 第四,手刹灯在行驶过程中亮过几次;

  • 第五,车辆空调里冒出黑烟进行维修,车辆水箱高温报警进行维修

具体请听:


诸多的问题,让陈女士在用车过程当中不堪其扰。今年3月1日,车辆再次出现类似问题,交由保险公司拖回九江新运通别克4S店维修至今。

并且,4S店告知陈女士车辆三包期已于今年2月12号到期,维修费用需由个人承担,预计1~2万元。陈女士觉得不合理,认为车辆在之前使用过程中陆续出现问题,严重影响到她的正常驾驶和用车安全,并质疑车辆出厂时就存在质量问题。

针对上述情况,陈女士曾多次与店方沟通未果,随后拨打12315投诉,拨打运通汽车集团客服热线等目前均未得到解决。


FM884《动感早上》听众评论:

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发表于 2021-3-16 11:08:21 | 显示全部楼层 | 来自江西
这质量真不如国产车
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