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昨日 庐山市的王女士反映 自己在某线上团购买的一箱饮品 打开来喝结果都是馊味 再一看生产日期都是不久前的 不死心的王女士分别尝了几口 全是变质了的酸味
“感觉近段时间用团购的人越来越多，看起来确实很便捷又便宜，我也没忍住下了几单。”5月10日，王女士想着家里的家里的饮料快喝完，便在某社区团购上购买了一箱饮品，以及其他商品。“之前我也买过其他东西，感觉还行。”买回来后，王女士便没在意了。 直到第二天，王女士把购买的饮品拆箱，放进冰箱冷藏，顺便看了眼日期是新鲜的。中午吃饭时，王女士把冰箱里的饮品拿出来饮用，结果一口下去，王女士吐了出来，怎么都是酸的？这时王女士才凑近瓶口闻了一下，饮品闻起来有股馊味。
“可是这日期是3月1号的呀？保质期为一年，怎么会这样呢？”不死心的王女士又开了几瓶，分别尝了一点，结果无一例外，闻起来有股馊味，喝起来是酸味。
才买的一箱饮品，结果碰上了这样的糟心事，王女士很气愤，遂联系上了在线客服，客服表示没有过期，打开了的不好退货，只能退回没开封的产品。不过，经过王女士再三沟通，客服最终同意将王女士购买的所有饮品退回，并进行退款。 近年来，随着xx优选、xx买菜的盛行，社区团购迅速成为很多居民新的消费习惯。但社区团购出现了问题也不少，小编提醒，针对社区团购易出现的消费纠纷，以下几点需要注意。 不随意点击网页、群聊、手机中的不明链接和不明二维码，不轻易将个人信息提供给他人。参与社区团购时，避免参与团长身份不清、商品来源不明的团购活动，不与卖家私下约定交易方式。 消费者应详细了解团购套餐的商品品种、数量、规格，对于购买生鲜果蔬等商品时，要重点关注商品配送时间、配送方式等。防止由于多种原因影响商品品质或者食品安全。 不要轻信所谓的“特价”、“最低价”、“出厂价”，谨防商家通过虚构原价、虚构降价幅度等虚假或者使人误解的手段欺骗消费者与其进行交易，遇到低价促销要货比三家，切勿轻易被低价所迷惑，谨慎选择价格明显过低的商品。商家打折促销手段五花八门，预售、满减，掐点领券、预售价、尾款价、到手价、店铺优惠、跨店优惠……消费者购物前要仔细了解红包和优惠券使用规则，与商家多沟通，防止陷入打折套路。对于预付定金的商品，不要随意下单，千万警惕“一律不退”之类的条款。 消费者一定要向商家索要发票或收据，在交易过程中应留心收集和保存好聊天记录、购物记录、购物页面截图、快递单、发货单或送货单等购物凭证。如遇消费纠纷，消费者可向购物平台维权，或者拨打 12315热线电话投诉举报，依法维护自身合法权益。 | 
发表于 2021-5-18 09:32:16
发表于 2021-5-18 10:46:04