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“新车刚买20多天，就在小区被划了，真的很心疼。”近日，市民占女士向九江报业融媒平台反映，新车停在自家小区车位被划，物业提供不了有效视频，还不想承担责任，希望相关部门关注。
“我是城市花园小区二期的居民，今年5月初买了一辆新车，车子一直好好停在小区车位上，直到5月底的一天取车时，发现车子左侧的两面门上被划了两条长长的痕。”占女士告诉记者，发现车子被划后，她马上报警并向物业调监控，可从物业调取的监控是断断续续、不完整的，交给警方完全无效。“从划痕看，已经见到底漆了，修理费大约1000元。”占女士表示，因为不能提供有效视频，她希望物业也能承担部分责任。
“我咨询了专业人士，物业是有义务为业主提供有效视频资料的，而物业公司却不能提供，所以我找到物业一位王姓负责人协商维修费用，对方却说这事物业管不了，如果想告就去告。”一直以来，她的物业费和停车费都是按时缴纳，没有任何拖欠，遇到这样的事，让她觉得物业很不负责任。
日前，记者来到城市花园小区二期，见到了物业公司吴姓经理和业委会张姓主任。“物业收取的是停车占地费，每月100元，没有保管和看管的义务。”物业吴姓经理告诉记者，2019年8月，物业公司才进入该小区，进场后就发现前物业留下的监控设备全部不合格，有些区域甚至没有监控设备，物业曾多次向当时的业委会沟通协商安装监控等事宜，直到今年7月新一届业委会换届上任，仍在沟通中。
业委会张姓主任表示，换届以来，业委会与物业一直在协商小区急需解决的许多问题，杜绝以后再发生此类情况，但却无法承诺用小区公共收益对某一位业主的损失进行赔偿。
“不管是历史遗留问题，还是前物业、现物业、业委会的问题，我觉得这事总不能让业主全部自己承担吧！”占女士表示，在城市花园小区里经常发生这样的事，业主该交的钱都钱了，却得不到服务，难道业主就该自认倒霉，接下来她将继续联系相关部门和通过法律途径维权。（九江日报全媒记者 吕安琳 文/摄） | 
发表于 2021-9-6 15:25:12
发表于 2021-9-6 15:43:19