9月18日,蔡女士带着10岁的孙女圆圆(化名)匆匆赶到派出所报警,称其孙女将其微信帐号和密码泄露,目前,其微信零钱上的12000元不翼而飞。
当民警询问圆圆时,圆圆说自己刚用手机在玩王者荣耀游戏时,想买“皮肤”道具,于是就加了一个陌生人为好友,陌生人让她告诉微信的帐号和密码,说不用圆圆付钱,自己来操作付钱就行了,圆圆年龄小,觉得陌生人说得有理,遂将奶奶蔡女士的微信账号和密码告诉了陌生人。结果等圆圆登陆微信时,发现微信登陆不上,过了一下,能登陆了,但微信上的钱已经没有了。发现钱没有了,圆圆觉得很奇怪,赶紧去告诉奶奶。
接警后,民警立即查看手机,发现手机绑定的已经是一个新的微信号(骗子把昵称改成原微信的昵称),原先的微信号码已被注销,无法登陆,暂无发现交易记录。民警立即联系微信客服帮助其网上报警说明情况,要求微信客服冻结其微信账户资金。经过民警和微信客服的不停联系,终于在9月18日上午微信客服将蔡女士微信的钱转入绑定的银行卡内。
“微信支付方便,平时圆圆都是用我的手机微信去买早点、文具、玩具等东西,没想到这次捅了这么大漏子,幸亏民警及时帮我把钱找回来了。我回去一定好好教育圆圆。”蔡女士看着失而复得的钱,百感交集,拉着民警的手一直说着谢谢!