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本人于2020年10月25号在淘宝一家名为dyson戴森品牌自营店内购买了一部型号HD03的白色戴森吹风机,价格为2280元,该店铺是一间企业店铺,企业名字为九江雨道杉电子商务有限公司(濂溪区),法人姓名尹建国。10月26日收到货后便于10月31日在戴森微信官方平台通过该产品序列号注册成功。后于2021年9月26日因吹风机风嘴损坏,便寄回戴森总部进行维修。后戴森工作人员于9月30日电话和微信告知该产品非戴森产品,乃假冒伪劣产品。当天我立马重新登陆了淘宝,想寻求该店客服维权,但是店铺已经更换为dixz正品球衣自营店,之前所有戴森的产品也已下架。客服更是联系不上。后我再通过网上搜索,发现该公司法人旗下还有6家企业。怀疑都有销售假冒伪劣产品行为,请濂溪区市场监督管理局严厉查处,还市民一个公道。现要求该企业退还本人购买金额2280元,并且按照消费者权益保护法第55条假一赔三的规定,另赔偿我6840元赔偿款。共计9120元。
本人于10月2日已通过微信12315致濂溪区市监部门投诉,至今无果。
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