物业与业主之间的关系一直都很奇妙，小区业主与物业公司互相谩骂，甚至大打出手的新闻屡见不鲜。
例如在去年的11月份，湖滨小区的业主就因物业费与停车费的问题，与物业公司发生矛盾。部分业主认为物业费上调和停车收费未经业主大会同意私自上调，且价格偏高，物业费统一上调到0.8元/平方米，还要收取停车费80元/月。
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而物业公司则表示，“小区改造后，要保证现有小区环境和品质，按原物业费很难运营下去。”
公说公有理婆说婆有理，其实之所以出现这种现象，本质还是因为双方互相缺乏足够的认知。
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最明显的误区是：物业公司认为我就是来管业主、管小区的，而缺少服务意识；
而业主则认为我就是享受服务的，而缺少参与管理、监督管理的意识。
随着这类新闻层出不穷，政府也越来越重视这一点，先后出台了物业相关的法律条文，并且隔段时间就会给区域内的各大物业公司评分排名。
近日，濂溪区政府发布了濂溪区第一季度各大物业服务质量排名的通报！一起来看看吧
本次共考核了全区87个物管小区，排名如下
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其中派拉蒙文化商城、南山名苑2个物管小区物业企业服务不到位,被评定为不合格等次;荷花苑小区此次未纳入考核,由于去年市创建办考核不合格,被列入物业信用平台黑名单,众利物业公司未履行物业服务职责。
在考核中发现一些物业服务企业分别存在以下问题:
1、环境卫生不达标，基本物业保洁工作不合格。
2、公共设施设备的维护管理不合格，道路破损维修不及时，消防、监控设施设备维护不到位。
3、公共绿化养护不及时，存在踩踏、黄土裸露现象。
4、业主投诉物业服务态度不端正等。
在这里，小编希望考核结果优秀的物业服务企业要再接再厉,不断提升服务质量。而在考核中存在问题的企业,要认真查找原因,制定整改计划,全面提高企业的管理水平和员工的服务水平。
发表于 2021-5-11 17:05:49
发表于 2021-5-11 17:57:04
