从今年8月至11月,江西省住房和城乡建设部门在全省住宅小区开展“加大物业服务收费信息公开力度,让群众明明白白消费”活动。
记者8月4日从江西省住房和城乡建设厅获悉,根据活动要求,住房和城乡建设部门要监督物业服务企业在住宅项目内显著位置,采取公示栏、收费清单、电子滚动屏等方式,公布物业服务、停车及其他有偿服务的收费项目、收费标准、收费方式和投诉电话等信息。
此外,要发挥物业行业协会作用,通过发出倡议、组织企业签订承诺书等多种方式,规范物业服务企业收费信息公示行为,引导企业增强服务意识,提高服务质量,更好地为群众服务。
江西省住房和城乡建设厅要求,各地要对住宅物业服务收费信息公示情况进行调查摸底,制定问题清单,开展专项检查,及时受理群众投诉举报,依法查处物业服务企业违反收费信息公示规定行为,曝光典型案例。