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楼主: 释演顺

【已回复】病人去医院看病,应善言慰喻,詈言要不得

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 楼主| 发表于 2021-9-8 11:22:20 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江西
cwhzal 发表于 2021-9-8 10:36
同感,医院窗口挂号大多数人不仅态度不好,脸还臭,好像欠他们钱似的

拿着病人医药的利润领工资,横眉冷对病人的小心翼翼。
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发表于 2021-9-8 11:36:36 | 显示全部楼层 | 来自江西
医院能不能够以事业单位的态度,好好的服务好病人,谁不愿意去看病,看病还要被恶劣态度对待,搁谁心里都不舒服
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发表于 2021-9-8 11:41:26 | 显示全部楼层 | 来自江西
对求医的病人拽得二五八万似的,谁惯得?
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发表于 2021-9-8 11:50:23 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自广东
深有同感!支持楼主!
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 楼主| 发表于 2021-9-8 11:51:52 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江西
stuedupj 发表于 2021-9-8 11:41
对求医的病人拽得二五八万似的,谁惯得?

高高在上的优越感
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发表于 2021-9-8 15:22:18 | 显示全部楼层 | 来自江西
尊敬的九江论坛网友您好:

        我们关注到了您在论坛发布的有关信息,对于您提出的意见建议,医院高度重视,立即组织核查,现回复如下:

     经查,不存在呵斥患者现象。由于今日早上门诊挂号就诊患友较多,周围环境声音嘈杂,可能存在沟通理解上的误会,对于您没有感受到好的就医体验,我们深表歉意。
     一直以来,我院时刻牢记“以人民健康为中心”,有则改之无则加勉,将继续强化窗口人员培训与教育,以为群众办实事为出发点,希望能为您提供更优质的服务体验。
      今后来院有任何疑问与建议,可以拨打我们的电话️:0792-8582052,24小时有专人为您解答和服务。

九江市第一人民医院

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发表于 2021-9-8 15:47:20 | 显示全部楼层 | 来自江西
马上办栏目组 发表于 2021-9-8 15:22
尊敬的九江论坛网友您好:

        我们关注到了您在论坛发布的有关信息,对于您提出的意见建议,医院高度 ...

希望通过此次,能够强化贵院的服务精神,盼马上办栏目转告
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 楼主| 发表于 2021-9-8 16:11:14 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江西
马上办栏目组 发表于 2021-9-8 15:22
尊敬的九江论坛网友您好:

        我们关注到了您在论坛发布的有关信息,对于您提出的意见建议,医院高度 ...

"不存在诃斥病人"的结论是院方调查挂号收费窗口人员以后的结论吗?希望院方加强对窗口工作人员的管理,以免影响到整体形象。
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发表于 2021-9-8 16:19:13 | 显示全部楼层 | 来自江西
这回复太敷衍了,意思就是楼主凭空在申述咯?看不出丝毫服务的意思
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发表于 2021-9-8 18:35:33 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江西
这个医院看病看不出个所以然。头晕去看,得出结论焦虑症吧,莫名其妙,明明是颈椎引起。
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