这几年九江一直在创文明城市,各级部门和各个单位个人都在积极的创文,开车司机们都在斑马线上车让人,连孩子们都知道不乱扔垃圾,过马路要看红绿灯。可在这样的大环境下九江妇幼保健院这个窗口单位没文明可言。
今天孩子流鼻血带去妇幼保健院看病,挂了号去医生那看了后去交钱,交钱后去窗口拿药被告知要去机子是排号,到了机子前有几个人围在那,不知道怎么操作这电脑,大厅一个导诊都没有,只能慢慢摸索了。拿完药去检验科查血,下午人很少,检验科大厅只剩下我的时候我去问检验医生,大概什么时候可以拿结果,女医生说半个小时去一楼拿,我问在一楼哪里拿,她说叫我去一楼问,我说这不能问吗?她一副不耐烦的样子说一楼机子上自己取,当我转身准备走的时候女医生说了一句话,她说一个男人跟女人一样。我就不明白了,作为患者或患者家属对医院流程不明白还不能问吗?我下楼向门诊大厅的投诉,接待投诉的那位工作人员也是一副鄙视的样子,估计心里想这样的小事也值得投诉,这就是妇幼保健院对待来就诊的患者和患者家属的态度,这样的单位这样的窗口九江怎么能成为文明城市?
这些年就个词叫医闹,医闹?患者或或者家属为什么闹,难道医院自身没原因?九江妇幼保健院距离文明太远了。