柴桑区“五型”办回复:
尊敬的网友: 根据您反映的问题,现回复如下: 一、反映的问题:柴桑区城子镇白马湖村委会自来水经常会出现浑浊无法使用,感觉像是未经过处理的水,有时会出现白色水,疑似添加消毒剂,质疑水厂不作为。 二、了解的情况 (1)城子镇政府迅速组织调查,先后到柴城自来水厂及白马湖村委会进行现场勘察,查看多户自来水出水情况,均未出现浑浊现象,白马湖村委会反映自来水水质正常。 (2)柴城自来水厂自来水生产工艺流程:自长江取水口提取江水至蓄水池(沉淀池),经石英砂过滤后进入下一蓄水池(沉淀池),再次经过石英砂过滤,流入清水池,通过泵机房加压送往用户使用。全程采用智能药品加注机进行消杀,确保水质安全,使用饮用水处理药品为聚氯化铝、次氯酸钙。饮用水检测参照GB5749-2006《生活饮用水卫生标准》,委托柴桑区卫生计生综合监督执法局进行检验,该水质符合标准。 (3)在用水高峰期,因自来水厂产能有限,易造成供水不足,部分工作人员将未完全过滤沉淀的自来水送入管道,造成水质浑浊。 三、下步工作措施 (1)针对此种情况,城子镇政府及时督促柴城自来水厂进行整改,严格按照标准化管理要求,加强水厂及供水设施日常运行维护工作,切实保障用户用水安全。同时,确保供水设施服务正常,保障正常供水,供水符合现行标准下饮水安全标准。 (2)及时与行业主管部门沟通,加强监管,定期进行水质检测,水质状况定期向社会公布,切实履行行业主管部门职责。
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