【晚八点红包】@九江人，网购时碰到缺斤少两的情况，你会怎么处理？

哈哈 · 发表于 2024-3-28 20:03:59

马上找客服反应。

凄岑幽香花絮飘 · 发表于 2024-3-28 20:05:06

跟有关部门反映

浇水 · 发表于 2024-3-28 20:06:58

保存好证据，打电话给市监局

会飞的蠢猫 · 发表于 2024-3-28 20:11:17

必须找他！

Verus · 发表于 2024-3-28 20:12:55

1.找商家协商，双方都同意就解决了，
2，协商不成就会联系平台，平台客服给出解决方案，
3，平台给出的方案也不合理，或者没有回应，联系平台客服电话，进行电话沟通
4.还是协商不成，会给市民热线12345或者黑猫或者其他消费者权益保护平台进行投稿，提出商家及平台的不合理之处，违法的条例会贴到投稿里，一般到这一步都可以解决。

语5581 · 发表于 2024-3-28 20:13:13

很少复称

李海 · 发表于 2024-3-28 20:13:33

打315电话

纯搬运 · 发表于 2024-3-28 20:14:41

木有

雪城 · 发表于 2024-3-28 20:15:57

少一点就算了

多多岛 · 发表于 2024-3-28 20:17:37

缺斤少两其实一次两次或者克数不大其实还可以接受，协商一般就可以解决。比较麻烦的是平台的生鲜类的缺斤少两，不是一两次，找客服多了客服就会把消费者拉黑，然后就根本联系不上人工客服了，特别麻烦。像现在用的比较多的几个生鲜类的平台经常遇到缺斤少两的问题，没办法，只能少买或者买些知名品牌包装好的。