【晚八点红包】@九江人，网购时碰到缺斤少两的情况，你会怎么处理？

小姜n1n

对于缺斤少两、我们不应该忍着、解决的办法有两种:一、先找卖家协商、如果卖家不负责任、那么可以选第二种。二、找官方客服介入，缺斤少两应当依法补足、赔偿损失；存在欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。

胡红莲

如果我碰到这样的情况会在第一时间及时与平台上的客服进行联系沟通，提供可信的凭据和图片一般能得到解决。
现在国家在规范网购上出现的问题有了严格的要求规范，通过第三方平台的监督也给广大民众购物提供了有力的帮助和信任。

胡红莲

如果我碰到这样的情况会在第一时间及时与平台上的客服进行联系沟通，提供可信的凭据和图片一般能得到解决。
现在国家在规范网购上出现的问题有了严格的要求规范，通过第三方平台的监督也给广大民众购物提供了有力的帮助和信任。

胡红莲

如果我碰到这样的情况会在第一时间及时与平台上的客服进行联系沟通，提供可信的凭据和图片一般能得到解决。
现在国家在规范网购上出现的问题有了严格的要求规范，通过第三方平台的监督也给广大民众购物提供了有力的帮助和信任。

胡红莲

如果我碰到这样的情况会在第一时间及时与平台上的客服进行联系沟通，提供可信的凭据和图片一般能得到解决。
现在国家在规范网购上出现的问题有了严格的要求规范，通过第三方平台的监督也给广大民众购物提供了有力的帮助和信任。

獨家記憶

第一，向商家提出索赔。消费者可以通过合理、合法的途径向商家提出索赔，如书面信函、电话、电子邮件、实地走访、当面协商等方式。在索赔时，消费者应该保留好购物凭证和收据，并详细记录下购买的商品名称、数量、价格、购买时间和地点等信息。在与商家协商解决问题时，应该保持冷静、客观、合理的态度，以争取自己的合法权益。



第二，向消费者协会投诉。如果商家不愿意履行自己的义务，消费者可以向当地的消费者协会投诉。消费者协会是政府为维护消费者合法权益而设立的公益组织，其主要职责是协助消费者维权、维护消费者合法权益。消费者可以向消费者协会提交书面申诉或者在线投诉，消费者协会将会依法对投诉进行调查和处理。

第三，通过法律途径解决问题。如果商家依然无动于衷，消费者可以通过法律途径解决问题。在我国，消费者可以向人民法院提起诉讼，要求商家承担违约责任，并赔偿因商品质量问题而造成的经济损失。在诉讼过程中，消费者需要提供充分的证据证明自己的权益受到了损害。虽然通过法律途径解决问题需要付出一定的时间和精力成本，但对于涉及到较大数额的纠纷或者商家的恶意行为，这是一种有效的解决方式。

我只是个搬运工

12315

小姜n1n

对于缺斤少两、我们不应该忍着、解决的办法有两种:一、先找卖家协商、如果卖家不负责任、那么可以选第二种。二、找官方客服介入，缺斤少两应当依法补足、赔偿损失；存在欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。

运动

缺乏监管，维权很难。

(苹果)

碰到这样的情况第一时间及时与平台客服联系说明情况，并及时提供凭据和图片，或者通过第三方反应真实的情况并提供有效的图片和凭据，一般会得到解决。
总的来说，我们大家去正规的网购平台上去购物还是比较可靠和安全的！