cyjjlt 发表于 2021-1-7 08:58:48

电信用户无法注册防疫“九江赣通码”,长期无法解决

【江西12300】您的申诉事项我中心已按照《电信用户申诉处理办法》的要求进行办理,被申诉人反馈未能与您协商和解。被申诉人不同意由我中心就您的申诉事项进行调解。您可以依照国家有关法律规定就申诉事项向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。[电信用户申诉中心]
以上为反馈短信。

本人在长达一年的时间里无法注册“九江赣通码”,进超市、机关、文体场馆等都不方便。

数十次拨打客服电话反映,九江公司也说自查了,一切都没问题,您的手机号功能完全正常。向通信管理部门反映,也无法解决。可是,随机拿一个九江电信的卡尝试,都是可以收到注册短信的。也彻底排除了手机自身问题。

到底是中国电信服务质量问题,还是赣通码平台问题?

cyjjlt 发表于 2021-1-8 14:10:29

马上就是紧张的全国形势,求解决。

金水木火土 发表于 2021-1-8 14:52:18

尽快为民解决!

天天888 发表于 2021-1-10 21:19:33

电信就是死要身份证,手机费超贵,网络电视还可以

为了九江好 发表于 2021-1-11 00:44:54

不是我说,这么要紧的时候钻这个牛角尖会不会太耽误自己事了,换个号码先把出行问题解决比较重要吧,毕竟现在电话费这么便宜,手机也都是双卡的

天天888 发表于 2021-1-11 16:10:00

不像移动,移动的工程师怕死了客户打10086

天天888 发表于 2021-1-11 16:11:19

也不像广电,广电工程师就保证电视和宽带有正常信号,其它的无可奉告

风尘之 发表于 2021-1-11 16:18:48

怪事了

叶图蓝 发表于 2021-1-13 14:29:16

开个书面证明!

sangyan1 发表于 2021-1-14 06:53:10

机器也可能异常?
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