siteibnq 发表于 2021-3-17 09:54:47

新换黄金手镯重量差了20克?店家回复:一口价以旧换新

<p style="box-sizing: border-box; margin-bottom: 20px; padding: 0px; border: 0px; color: rgb(34, 34, 34); font-family: PingFang SC, Hiragino Sans GB, Microsoft YaHei, WenQuanYi Micro Hei, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255); line-height: 2em; margin-top: 0px !important;"><span style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; background-color: rgb(249, 247, 241); --tt-darkmode-bgcolor: #C0BEB9;">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;九江市柴桑区一名姓李的老人1月26日在柴桑区桥头周大生珠宝店以旧换新,换取了一枚精品黄金手镯。但近日,李阿姨发现手镯折了,到店里要求更换被拒绝。其家属称,老人旧的手镯有四五十克重,但新手镯只有20多克,中间差了20克左右,怀疑老人被忽悠了。对此,柴桑区周大生珠宝店负责人黄先生表示,老人在店里以旧换是其自主选择,珠宝店开门做生意不可能忽悠顾客,而且接待老人的经理也与老人进行了沟通,可以为其更换同款首饰。如何解决问题,他们会联系顾客继续沟通。</span></p><p></p><p style="box-sizing: border-box; margin-top: 20px; margin-bottom: 20px; padding: 0px; border: 0px; color: rgb(34, 34, 34); font-family: PingFang SC, Hiragino Sans GB, Microsoft YaHei, WenQuanYi Micro Hei, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255); line-height: 2em;"><span style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; background-color: rgb(249, 247, 241); --tt-darkmode-bgcolor: #C0BEB9;">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;上周,九江市民李女士向九江报业融媒平台反映,她70多岁的祖母1月26日在柴桑区桥头周大生珠宝店更换了一枚新黄金手镯,佩戴一段时间折了,老人发现竟然是中空的,便有些后悔,到店里要求更换,但珠宝店说祖母换的是一口价的金镯子,不退不换。</span></p><p style="box-sizing: border-box; margin-top: 20px; margin-bottom: 20px; padding: 0px; border: 0px; color: rgb(34, 34, 34); font-family: PingFang SC, Hiragino Sans GB, Microsoft YaHei, WenQuanYi Micro Hei, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255); line-height: 2em;"><span style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; background-color: rgb(249, 247, 241); --tt-darkmode-bgcolor: #C0BEB9;">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;李女士说,祖母的老黄金镯子重四五十克,珠宝店估价13000元,新换的金镯子价格为12000元,但仅有20多克重,两者相差20克左右,按照目前的黄金市场价计算,有9000元左右的差价。但珠宝店以老人选择的是一口价以旧换新、不计黄金重量为由拒绝更换,李晶表示,祖母年纪大,也是听店员推荐才选择一口价以旧换新,这不是忽悠人吗?</span></p><p style="box-sizing: border-box; margin-top: 20px; margin-bottom: 20px; padding: 0px; border: 0px; color: rgb(34, 34, 34); font-family: PingFang SC, Hiragino Sans GB, Microsoft YaHei, WenQuanYi Micro Hei, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255); line-height: 2em;"><span style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; background-color: rgb(249, 247, 241); --tt-darkmode-bgcolor: #C0BEB9;">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;该店经理杜女士就此事回应道,老人是店里的常客,1月份选择一口价以旧换新,用旧手镯换了精品黄金手镯,按照质保单上的约定,这种消费不计黄金重量,而以工艺计价。老人手里有这份质保单,也很清楚自己选择的是什么种类的消费。此外,珠宝店接待老人的谭女士表示,她已经与老人就新换黄金手镯折了的问题进行了沟通,并向老人表示,如果老人确实要换,可以为其特事特办,让老板帮定一个同款的回来。</span></p><p></p><p style="box-sizing: border-box; margin-top: 20px; margin-bottom: 20px; padding: 0px; border: 0px; color: rgb(34, 34, 34); font-family: PingFang SC, Hiragino Sans GB, Microsoft YaHei, WenQuanYi Micro Hei, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255); line-height: 2em;"><span style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; background-color: rgb(249, 247, 241); --tt-darkmode-bgcolor: #C0BEB9;">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;柴桑区周大生珠宝店负责人黄先生表示,老人在店里的消费明明白白,开门做生意不可能忽悠顾客,而且各种消费都标注得清清楚楚,老人也清楚自己选择的类型,而且他们与老人进行了沟通。最后,他表示,此事如何解决,他们会与老人和其家属继续沟通。</span></p><p style="box-sizing: border-box; margin-top: 20px; margin-bottom: 20px; padding: 0px; border: 0px; color: rgb(34, 34, 34); font-family: PingFang SC, Hiragino Sans GB, Microsoft YaHei, WenQuanYi Micro Hei, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255); line-height: 2em;">(九江报业融媒记者 张新红 文/摄)</p><link rel="stylesheet" href="http://bbs.jjxw.cn/source/plugin/wcn_editor/public/wcn_editor_fit.css?v134_C22" id="wcn_editor_css"/>

路过这里 发表于 2021-3-17 10:23:02

感觉以旧换新就是有猫腻,不然店家有那么好

叔叔就是神话 发表于 2021-3-17 17:00:23

四五十克才估13000?!!真黑!?

发现九江之美 发表于 2021-3-17 20:41:26

玩价格游戏,忽悠消费者
这里面是否涉及价格欺诈,商业欺诈,还需要价格和工商来认定

运动 发表于 2021-3-17 20:52:13

敢少一半,斩!

李海 发表于 2021-3-17 22:28:51

20g黄金多少钱?

吴西海 发表于 2021-3-18 05:01:14

一口价就是套路,骗人的。

熱情过期 发表于 2021-3-18 17:41:05

有点黑心

发现九江之美 发表于 2021-3-18 21:18:44

君子好财取之有道
这个品牌难道就那样不要face吗?
期待品牌运营商出来给个声音:lol
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