【马上办】九江一市民投诉新房空调不制热！店方：已协商全额退款
<p style="text-align: center;"></p><p style="box-sizing: border-box; margin-top: 2px; margin-bottom: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-stretch: inherit; line-height: 2em; font-family: 微软雅黑, Microsoft YaHei; vertical-align: baseline; text-indent: 2em; color: rgb(51, 51, 51); white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255); text-align: justify;"><span style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; text-indent: 2em;">日前，市民谢女士向九江日报全媒平台反映，她前年购买了6台美的空调，今年1月新房入住后才发现有4台空调不制热，向店家申请拆机更换处理。商户九方苏宁店回应称，已与谢女士协商恢复墙体，并全额退款。</span><br style="box-sizing: border-box;"/></p><p style="box-sizing: border-box; margin-top: 2px; margin-bottom: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-stretch: inherit; line-height: 2em; font-family: 微软雅黑, Microsoft YaHei; vertical-align: baseline; text-indent: 2em; color: rgb(51, 51, 51); white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255); text-align: justify;">“前年12月份，我在九方苏宁店购买了6台美的牌空调，其中5台1.5P挂机和1台3P柜机。”谢女士告诉记者，因为装新房才买了6台美的空调，去年4月安装到家，直到今年1月份才入住新房。使用空调后才发现有4台空调不制热。于是，她找到苏宁售后申请处理问题空调。一名售后专业人员告知她，空调选型和实际面积不符，才导致效果不理想。</p><p style="box-sizing: border-box; margin-top: 2px; margin-bottom: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-stretch: inherit; line-height: 2em; font-family: 微软雅黑, Microsoft YaHei; vertical-align: baseline; text-indent: 2em; color: rgb(51, 51, 51); white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255); text-align: justify;">“开机2小时，室内温度带不上来。”谢女士认为，一方面，美的空调在销售宣传上称吹风有20米，但实际使用时吹风才不到2米；另一方面，空调选型和实际面积不符，她家客厅有50平方米，但销售人员建议装的是3P的空调管，其中一个洞口位置还影响到制热功能。“这些专业问题，应该由商家来进行处理。”谢女士向店方申请了拆机更换的诉求。</p><p style="box-sizing: border-box; margin-top: 2px; margin-bottom: 0px; padding: 0px; border: 0px; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-stretch: inherit; line-height: 2em; font-family: 微软雅黑, Microsoft YaHei; vertical-align: baseline; text-indent: 2em; color: rgb(51, 51, 51); white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255); text-align: justify;">记者随后联系到九方苏宁店，喻店长表示，接到投诉后，美的售后人员去现场进行检测，对消费者合理诉求会及时处理。“谢谢你们的帮助！”谢女士告诉记者，已与厂家协商解决，全额退款并恢复墙体。（九江日报全媒记者 吴金阳）</p><p><br/></p><link rel="stylesheet" href="http://bbs.jjxw.cn/source/plugin/wcn_editor/public/wcn_editor_fit.css?v134_fDg" id="wcn_editor_css"/> 美的挂机制热就是笑话…… 美的空调不太好，我感觉，个人观点 美的的小家电据说还可以，不过我没怎么买过
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