闪闪红 发表于 2022-5-7 10:26:57

呼吁移动公司将电话账单让老百姓看明白

<!----><style type="text/css">html{font-size:375%}</style><link href="https://pic.app.jjxw.cn/static/publish/css/style.css?v=1605251010487" rel="stylesheet" position="1" data-qf-origin="/static/publish/css/style.css?v=1605251010487"><div class="preview_article ">            <!---->    <p>2016年家中老人为小孩电话手表在移动办了一张副卡,大约用了半年后一直未用,后来忘记了这张副卡的存在,每个月我都有在和我信app里看消费账单的习惯,里面并没有显示副卡扣月租费!</p><p>直到最近才知道其实每个月副卡都在扣费(和我信账单里没有显示),联系10086,反馈说你为什么不到营业厅查账单,我就想知道,为什么和我信账单里要隐瞒这一项消费内容,难道和我信账单看了后还要去营业厅再去核对账单吗?麻烦移动给个合理解释<img src="https://pic.app.jjxw.cn/face/default/s_6.gif" width="24" height="24" data-smile="7" data-smilie-id="7" /><img src="https://pic.app.jjxw.cn/face/default/s_6.gif" width="24" height="24" data-smile="7" data-smilie-id="7" /><img src="https://pic.app.jjxw.cn/face/default/s_6.gif" width="24" height="24" data-smile="7" data-smilie-id="7" /></p>    <!----></div>

运动 发表于 2022-5-7 10:40:22

移动的事他们自己都说不明白

无名1818 发表于 2022-5-7 12:54:16

为什么要办套餐呢? 不能用多少就交多少钱吗?

闪闪红 发表于 2022-5-8 15:08:31

很简单的账单,非要搞得那么复杂,隐藏扣费,还谈啥满意100:lol

怀念外婆 发表于 2022-5-8 23:46:12

楼主带我装逼带我飞

运动 发表于 2022-5-17 15:13:21

据广东公共频道5 月 16 日报道,广州有一名女子母亲去世,她拿着火化证和死亡证想为母亲把手机号给注销。" 人都不在了,卡也不用了,我为什么要让它扣钱呢?" 原本她以为,作为直系亲属,应该很容易就可以把销号办理下来。但中国移动营业厅的工作人员却告诉她,需要她母亲本人来办理。
对此不少网友表示非常地荒唐,认为这是对逝者的不尊敬,服务员存在不敬业的行为;也有网友认为,通信公司在办理业务的时候应该更加人性化一些,不要去刁难客户。
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