BZJY
发表于 2024-3-28 16:39:36
跟客服联系，要求补偿:lol
巫山不是云
发表于 2024-3-28 17:04:33
网购一般没碰到过，也没刻意去称。
发现九江之美
发表于 2024-3-28 17:41:20
如果网购时碰到缺斤少两的情况，我会先联系卖家，说明问题并提供相应的证据，比如商品照片或者称重记录。如果卖家愿意解决问题，那自然是最好的啦。但如果卖家不配合，我会考虑向平台投诉，毕竟平台通常会有相应的维权机制。最重要的是，别忘了保存好相关的交易记录和证据，这样才能更好地维护自己的权益。现在各大网购平台都很重视消费者体验，会第一时间处理消费者合理诉求。一般都会有满意答复，真没有满意答复还可以走行政和法律途径维权。
余萍
发表于 2024-3-28 17:57:27
选择退货退款
linj6711
发表于 2024-3-28 19:05:16
发少称的图片给客服，让他看着办
你不认识
发表于 2024-3-28 19:16:01
遇到这种情况，当然第一时间先找客服，我遇到过这种情况都解决了！
小羽
发表于 2024-3-28 19:16:41
还好我没遇到过这种情况，如果遇到这种情况先找商家，如果商家解决不了再找平台吧。
晶晶
发表于 2024-3-28 19:18:29
出现这种情况无外乎是两种原因，第一是故意而为之，第二是失误，如果是故意而为之，那解决问题是很难的！
毛毛细雨
发表于 2024-3-28 19:37:56
必须得找商家给个说法
鄱湖若愚
发表于 2024-3-28 19:49:52
作为消费者，在遇到缺斤少两等不公正待遇时保持冷静，与商家极时沟通，说明问题原因，要求商家合理解释和处理。人人合理合法维权和监督，有利维护公平公正网物环境，也是每个公民应尽义务，同时让网购平台和商家发展更长远。