近日,九江论坛网友反映,2021年1月22日下午在永修县人民政府办税大厅办理跨区涉税预缴申报事项,一共有5笔跨区涉税需要办理预缴申报,办税大厅要求每叫一个号只能办理一笔业务,办完后重新叫号办理,网友质疑办税大厅办件效率十分低下,5笔预缴换了3个窗口,从下午2点半一直办理到5点半钟。网友希望能够提高办件效率。
针对网友的质疑,永修县办税服务厅作出回复: 在此次办理跨区域涉税业务中给您带来的不便,永修县办税服务厅对此诚恳地表示歉意,并希望能够得到您最大的谅解。 临近年关,大部分工程项目进入结账周期,办税服务厅税费业务量激增,本着多笔业务取号多窗口协同办理,减少纳税人等待、办理时间的初衷,所以让您再次去取号。经调查核实,窗口人员未准确解释取号办税流程,导致您对我们大厅叫号办理业务产生误解,对此再次表示非常抱歉。 非常感谢您指出永修县办税服务厅办理业务中的不足,我们立行立改,对相关窗口人员进行批评教育,分局组织召开警示教育会议,要求全体人员加强业务学习,提升服务质效,用耐心、细心及热心为纳税人提供更加优质的服务。我们也希望您能够继续监督我们的工作,让我们能够共同成长! |