九江银行滨兴支行吞老百姓五千块钱不承认

卢卉

我在今年2月11日下午13:40左右在新桥头九江银行滨兴支行存款38000元，分了2次存，第一笔28000是分了三、四次存的，第二笔13000是一次存成功的，过了几秒钟短信来了，显示第一笔存款20000，第二笔13000，我发现足足少了五千，我立即拨打了九江银行客服电话95316，客服人员告诉我ATM机吞钞是正常的，让我等到初七上班以后去银行。
当时我就走了，晚上我妈跟我说有这个九江银行滨兴支行的大堂经理微信，聊天记录见图片，我已上传。等到初七我去九江银行滨兴支行，正好遇见银行的工作人员在清理ATM机，是一个个子高高壮壮的男的，一个人在清理ATM机，我跟他说我被吞钱的事情，有一个戴眼镜的女工作人员态度强硬的告诉我说：“说了没有就没有！”我一个三十多岁的成年人，又不是几百块钱，五千块钱我数不清楚吗？五千块钱对于一个老百姓来说，可能会数错吗？

我存钱有个习惯，喜欢打印冠字号，第一笔20000的单子，打印出来的冠字号只有199个，银行的工作人员居然给我解释说旧钞识别不了，我就想问这个打印出来的冠字号好多都是带问号的，没有识别的也打印出来了，就差一张打印不出来。但是这个打印的凭条上面的金额和下面的数额也不对啊？银行的工作人员还为我列出了三点，

第一：我自己数错了钱，
第二：我家里的老人和小孩偷拿了我的钱，
第三：我自己把这五千块钱拿走了。

她们给我看的视频是我自己存钱的视频，我想看她们工作人员清理ATM机的视频不给看，然后她们又给我看了她们所谓的银行流水，就是我收到的2条短信的流水，想看的是那一天我存钱ATM机以我为止前后账目的流水。她们没给。我立即拨打了九江银行总行的电话，她们受理了，结果不到30分钟，我接到了电话，居然还是这个出错的滨兴支行打来的电话，说不可能出错，没有我的钱。九江银行总行处理问题如此之快，30分钟就给我了回复，滨兴支行的工作人员态度恶劣，雷我，还帮我捏造的理由让我汗颜，大清早初七9:00我去银行，居然看见一个人在清理ATM机，这个是什么银行？有没有相关部门能帮助老百姓，有没有地方能说理。

卢卉

帮忙顶上去，谢谢

吴西海

曾经有个段子，也是被机器坑了，当事人打电话给银行，没有说被吞了款，电话里说是机器吐多了钱，不知道怎么办，然后工作人员很快就到了现场处理。
哎，你是太相信银行了，以后遇到这样的事情，必须要报警，并且通知银行，如果工作人员不能来现场处理，立即通知亲友来协助，给事故机器贴封条，阻止其他人继续使用这台机器，直到银行工作人员来现场解决。

望眼欲穿752

九江老百姓，对峙九江银行！没事存九江干叼

望眼欲穿752

直接到银监会电话

卢卉

报了警，警察说查不了银行，这个大堂经理跟我妈妈说超过2万会被吞钞，等我初七去银行，银行说根本不可能，要吞就一起吞，这个银行就是2种说法，而且我打印的冠字号可以证明九江银行这台机器是存在问题的，再者，一个工作人员清理ATM机，那个ATM机走来走去，这就是九江银行的制度吗？第三，我当时去银行，正好遇见在清理ATM机，还没有查，就说没有我的钱，第四，总行解决问题在30分钟左右，速度如此之快，真是无语，我不相信没有天理了。

殷泽君

银行是做钱生意的，能不爱钱

立天下

看看我上次发的，跟你类似

夜色

“第一笔28000是分了三、四次存的”？第一笔应该是25000元吧

卢卉

望眼欲穿752 发表于 2021-2-19 07:27
直接到银监会电话

打了，银监会说让等回复