【已回复】九江市人防办请临时工接电话 一问三不知？

c长momo

2021年2月20日上午10：42（正常上班时间）拨打市人防办办公室电话8449712，一直无人接听。随后10：44再次拨打8449712，终于有一位男士接听。还没有说出要咨询的问题，对方一直说“我不知道，我只是来帮忙的”，问他姓什么，他也不说，于是挂断电话。有录音为证。

另外想咨询一个问题，2021年春节在碧桂园联发浔阳府买了一个车位，对方声称那是非人防车位，可以买卖，但是签署的车位合同上并没有写明那是非人防车位。现在就清楚我买的这个车位是否是非人防车位，哪里可以查得到这些车位规划信息，如果不是非人防车位，如何要求对方退款。

马上办栏目组

针对网友反映的问题，我办主要领导高度重视，当即亲自组织相关职能科室进行调查核实。22日16:20我办相关业务科室工作人员已与马先生本人进行了电话沟通，并提出主动上门服务，其本人对我们的处理结果表示满意。

一、调查核实情况

1.所反映的电话接听情况属实。我办综合科（办公室）共2名在编人员，20日上午来电期间，综合科负责人正在市政府出公差，副科长正在机关3楼会议室参加工作协调会议，接电话人员为我办下属事业单位正式编制工作人员（非临时工），于2月19日到岗综合科帮助工作，正处业务学习阶段。

2.碧桂园联发浔阳府小区项目的开发建设单位为九江市桂联房地产开发有限公司，2018年7月24日，依建设单位申请，我办依法审批应建防空地下室面积1.30万平方米，平时用做车库。经核实，目前该项目未实施人防工程竣工验收。

二、处理意见

1.对该名工作人员进行了严肃批评教育，其本人已经深刻认识自身问题，承认自己的错误，表示要努力提高为民服务水平，避免出现类似事件。

2.关于“是否属于人防车位问题”。需提交所购车位有关资料，由我办工作人员去现场确定。

3.关于“查询车位规划信息问题”。应去规划部门查询车位规划信息，其中人防工程位置信息亦可从人防部门查询了解。目前，我市已全面实行了人防工程标识标牌制度，我们要求开发商在售楼部显著位置公示人防车位具体信息，人防工程竣工验收后，需在人防工程出入口、人防工程内部设置人防工程标识标牌，供市民了解人防工程信息。

4.关于“退人防车位购置款问题”。如购买了人防工程停车位，可先自行与开发商以协商、仲裁、诉讼方式解决，也可提供有关材料到我办，由相关科室核实后，下达限期整改通知书责令整改，对拒不整改的将依法进行行政处罚。

下一步，我们将举一反三，要求全办工作人员进一步提高服务意识，切实改进工作作风，切实为民解疑释惑，排忧解难。

                          九江市人民防空办公室

                          2021年2月24日

胭波浩淼

地下车库一般都属于人防工程吧。
人防车位禁止买卖。

运动

聋子的耳朵

德化名风

老百姓办理点事情，咨询点问题怎么那么难？

苦哈哈的小百姓

态度真诚，处理妥当@人防办，不错！