【已回复】大风车旗下爱尚宝贝理发霸王条款谁来管？

小楫呀轻舟

      昨天是农历二月二龙抬头，民间有“理发去旧”习俗，特别是给小孩理发，叫“剃喜头”借龙抬头吉时，保佑孩子健康成长，长大后出人头地。我也带着2岁的儿子来到了位于九江快乐城3楼的爱尚理发，去年在这边办理张会员卡，当时一次充值了500元，就想着来给孩子剃个头，昨天店里人挺多，店家告知不能使用会员卡里的金额，只能付现金。可是当时充卡的时候并没有告知今天不能用。


       虽然说是龙抬头要理发有这个习俗，可是也不是法定节假日吧？凭什么不能用卡。如果说是春节之类的节假日，运营成本高，你说不能用卡，我们也能理解。可是这种日子不让用会员卡，商家是不是就有点过分了。如果一遇到生意好的时候，就说不能用卡，那充值会员卡还有什么意义。



       据说这家儿童理发是九江大风车旗下的，也算是九江老牌商家的了，这么店大欺客么？我想问问有关部门，这样的行为是不是违规了违法了？消费者的利益谁来保护？无奈之下，只能现金付款50元，给小孩理了个发。谁都不缺这50块钱，可是商家这种行为让人无法理解。

爱尚宝贝官方

爱尚宝贝就二月二龙抬头理发一事件向广大消费者郑重声明：
1.凡是爱尚宝贝达成服务协议均为自由选择、自由消费。
2.此次二月二理发活动，在门店墙面有公示会员卡使用权限图片。
3.爱尚宝贝欢迎广大消费者向我们提出诚恳的意见，可拨打客户服务中心主任电话18720219702与我们联系，感谢所有会员及新老客户的信任和支持。

马上办栏目组

九江经开区市监局关于“大风车旗下爱尚宝贝理发霸王条

款谁来管？ ”的回复

     根据网友所反映2021年3月14日（农历二月二龙抬头）到九江经济技术开发区爱尚宝贝理发店（联盛快乐城三层儿童）理发，被告知无法使用会员卡，九江经开区市监局执法人员立即前往现场，现场发现门店墙面有公示会员卡使用权限牌，市监局执法人员又联系到该店负责人，对该店的经营方式进行了批评教育，虽然该店有公示会员卡使用权限牌，但更应该在消费者办卡前就履行告知义务。

    同时，我局提醒市民，为避免消费权益受到侵害，消费者最好在办理预付卡前与商家做好书面的约定，如果消费者在使用预付卡时其合法权益受到侵害的，可拨打热线电话12315投诉。

九江经济技术开发区市场和质量监督管理局

2021年3月16日

大师

一样 昨日也是收现金 会员卡无法用 当时办卡时候又没说

370033502

一堆小孩理发10块，还50一次，这也特贵了！

潘杨

就该曝光，你该去去抖音曝光下，很恶心这种店家行为。

温馨天使7

50块理发是有点过分了，还不能用会员卡，霸王条款么？这没有人管管啊？

苍天呀

大风车一直就是这样，去年我去那里给孩子拍照，服务差不说，还有各种隐性消费

如谦

谢谢发布，知道你肯定是不缺钱才会去理50元的发了。

麦兜不吃鱼面

这样的商家就应该曝光，抵制，生意好就这样，都不要去消费了

恋小小竹子

50元理发，还不能用会员卡，真是黑啊，九江大风车也是好多年了，没想到是这样的，本来还说最近去拍照，老店诚信，看来还是算了

看那个福

我也是在那里拍照，充值的时候说的多好多好，拍的时候服务太差了，这个也要加钱，那个也要加钱，