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九江ET舞蹈室:办卡容易退卡难

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发表于 2021-3-26 16:51:56 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自江西

ET舞蹈室:办卡容易退卡难


最近市民陈女士反映,自己在柴桑国际的一家名叫ET舞蹈工作室内办了一张学习舞蹈的年卡,可由于自己出现了一些客观原因无法学习,在和商家协商退款的过程中,碰到了麻烦。


市民   陈女士:我去年12月份在这个柴桑国际a座20楼2004室办了一张舞蹈卡,然后因为我一次都没跳过,我今天要跟我老公去外地,我就跟他商量跟我爸跟我妈来商量,跟他协商退款,老板娘就说不退。

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考虑到是由于自身问题导致的退卡,陈女士和老板协商,只要求退一半的钱,可老板还是不同意。

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市民   陈女士:他就因为他霸王条款呢,我们就是概不退款,我们既然你既然交了费,我们就不可能退你一分钱。

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随后,记者跟随陈女士来到了ET舞蹈工作室,在说明来意后,老板拒绝记者的采访,并告诉记者,在协商退款的过程中,双方产生了一定的矛盾,现在陈女士想要退款是不可能的 。

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ET舞蹈工作室 老板 郭女士:我现在拒绝跟你们说任何一个字,我觉得你们是泼皮无赖,我觉得你们觉得我是泼皮无赖,还有什么好沟通的。我是来了解情况的,我知道你来了解情况的,那你不是警司,你不是想曝光啊,你就随便拍,我就不配合了。

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对方拒绝沟通,那么,陈女士退款的诉求是否合理呢?对此,我们也咨询了相关律师。

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九江柴桑律师事务所律师 张立陶:我认为的话,持卡人她可能由于自己的原因去解除合同,存在一定的过错,当然她这种过错行为导致她全部的款项不能退回,对她也不公平。所以我建议双方采取协商,协商可以由持卡人承担适当的违约金,也就是说违约金说是他违约的一个后果。然后双方达到解决问题的目的。

*图文来自九江零距离


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