2021年3月29日—2021年4月4日,濂溪区反诈中心接到的电诈案件中,首先刷单类诈骗最为突出,其次是冒充客服退款类诈骗,第三是虚假购物类诈骗。
为了几十块的“退款费” 陷入骗子们的陷阱之中 上周 濂溪区多名居民 遭遇了“冒充客服退款”类诈骗 被骗金额达3万余元
真实案例 2021年3月29日,九江学院学生刘某被诈骗,当天中午,刘某接到一陌生电话,对方自称淘宝客服,说刘某在淘宝上买的洗发水有质量问题要给刘某理赔,后刘某就听从对方要求在手机上操作理赔,在告诉对方手机验证码后导致钱被转走,刘某共计被骗5000余元。 “冒充客服退款”类诈骗常用骗术 1 “我们操作失误,把您设置成批发商账号,每个月从您的支付宝里扣500元,需要帮您取消这个业务吗?” “您XX时候买的XX有出现染色体超标,导致皮肤过敏的情况,对此我们感到非常抱歉并给您退款。” 2 “您在XX时候在XX购买的XX重金属超标,我们正在回收商品并会对您进行双倍赔偿。” “快递货车起火,您的包裹正在燃烧。我们是快递公司的,要给您退款。” 3 “冒充客服退款”类诈骗诈骗过程
1.遇到电商物流客服电话,请一定认真核实对方身份,核实身份的唯一途径是从电商平台或网店客服确认,因为一切操作都会在平台进行,不会添加你的微信或QQ好友。 3.保持头脑清醒,切勿因小失大。
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