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当心“冒充客服退款”诈骗!濂溪区多名居民被骗!

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发表于 2021-4-7 11:02:22 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自江西

2021年3月29日—2021年4月4日,濂溪区反诈中心接到的电诈案件中,首先刷单类诈骗最为突出,其次是冒充客服退款类诈骗,第三是虚假购物类诈骗。

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为了几十块的“退款费”

陷入骗子们的陷阱之中

上周

濂溪区多名居民

遭遇了“冒充客服退款”类诈骗

被骗金额达3万余元

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真实案例

2021年3月29日,九江学院学生刘某被诈骗,当天中午,刘某接到一陌生电话,对方自称淘宝客服,说刘某在淘宝上买的洗发水有质量问题要给刘某理赔,后刘某就听从对方要求在手机上操作理赔,在告诉对方手机验证码后导致钱被转走,刘某共计被骗5000余元。

“冒充客服退款”类诈骗常用骗术

1

“我们操作失误,把您设置成批发商账号,每个月从您的支付宝里扣500元,需要帮您取消这个业务吗?”

“您XX时候买的XX有出现染色体超标,导致皮肤过敏的情况,对此我们感到非常抱歉并给您退款。”

2

“您在XX时候在XX购买的XX重金属超标,我们正在回收商品并会对您进行双倍赔偿。”

“快递货车起火,您的包裹正在燃烧。我们是快递公司的,要给您退款。”

3

“冒充客服退款”类诈骗诈骗过程

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1.遇到电商物流客服电话,请一定认真核实对方身份,核实身份的唯一途径是从电商平台或网店客服确认,因为一切操作都会在平台进行,不会添加你的微信或QQ好友。

3.保持头脑清醒,切勿因小失大。


发表于 2021-4-7 12:30:03 | 显示全部楼层 | 来自江西
头脑清醒,不会上当受骗;上当受骗的人大多是头脑昏聩,一时发热。
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