|
3月21日，伍女士在九江运通汽车荣威4S店缴纳订金，购买了一辆荣威科莱威新能源汽车。21日当天，伍女士曾提出想要看一看自己的车，而销售顾问以“车在仓库，太远，不太方便”为由告知伍女士无需前往，只需在3月26日缴纳尾款后在门店提车即可。 26日，伍女士来到九江运通汽车荣威4S店缴纳尾款，成功提车。但是在驾驶了两三天过后，九江迎来普遍降雨，这一下雨，伍女士发现车身上部分区域的灰尘并没有被雨水冲刷，而是在车身上映出了粘胶的轨迹，一看轮廓，竟是一个Hello Kitty的卡通形象。 从伍女士给我们发来的视频中发现，车辆被贴纸粘贴过的痕迹在车辆落灰之后格外明显。 在询问过4S店后才得知，自己的车辆曾经被贴上贴纸放在展厅！此时，伍女士醒过神来，原来自己买到了一辆展车。但是购车时，九江运通汽车荣威4S店却没有提前告知她。 对此，九江运通汽车荣威4S店表示，这一批6辆车，厂家要求其中3辆贴上贴纸放在展厅展出，所以车外表的海运膜以及车内的塑料保护膜在展出之前就已经去除。伍女士购买的车恰好就是这3辆中的一辆。记者随后，致电荣威厂家客服，厂家却回复并没有做出过类似的要求。 九江运通汽车荣威4S店的销售经理徐经理表示，该车确实有粘贴过一些外观件并展出，但该车并不属于特殊的车辆，所以也无须明示。也的确没有在伍女士购车时告知该车曾是展车。 目前，伍女士与九江运通汽车荣威4S店就相关补偿进行了初步沟通，但未能达成一致。 展车当新车卖，九江运通汽车荣威4S店却不提前告知消费者？将消费者的知情权和选择权置于何处？对于九江运通荣威4S店这种行为，荣威厂家又是怎样的态度呢？记者将继续追踪。 （来源：南昌交通广播）
| 
发表于 2021-4-9 11:24:24
发表于 2021-4-9 11:24:54
