为进一步规范出租车行业经营和服务行为,切实提高出租车驾驶员的综合素质和服务质量,日前,市交通运输综合行政执法支队召开九江市区出租汽车行业规范学习班,对2020年至2021年新入行的出租车驾驶员进行集中培训,主题是“文明行车 优质服务 诚信经营 从我做起”。
4月9日下午,在赣北驾校学习室里,120余名新入行的“的哥”“的姐”们正在接受培训,由市交通运输综合行政执法支队相关人员为他们授课。此次培训,主要针对出租车行业的经营行为规范、出租车驾驶员职业能力、职业道德以及文明创建应知应会等内容进行了详细讲解,并进一步强调了出租车驾驶员文明行车、安全行车等方面内容。培训结束后,驾驶员们纷纷表示,将用培训所学内容用于出租客运服务,做到爱岗敬业、礼貌待客、热情服务,让出租车行业真正成为城市文明的窗口。 通过此次培训,丰富了新入行出租车驾驶员的法律法规和业务知识,提高了安全行车技能和服务意识,为驾驶员今后进一步为市民提供优质服务奠定了坚实基础。该支队工作人员介绍,下一步将分批次对我市出租车行业3000余名从业人员进次一次轮学。 (刘妍 九江报业融媒记者 吕安琳 文/摄) |