快递驿站给错快递，我这样要求有问题吗？

发现九江之美

买了三箱奶，低脂高钙的，下完单，货到了，我们家老爷子去取的货（因为老爷子压根不知道买的什么，肯定报号码给什么拿什么），拿回来堆在那边也没看，次日下午接到电话说拿错了，我说换回来就可以了，驿站工作人员说属于我的那箱被对方拿回去打开喝掉了几盒，说赔我钱，按照实付赔偿，我不同意，一来我们是邻居，拿钱薄气不体面，二来我这单是我618红包和购物券买的，拿错责任在驿站，凭什么要我承担损失。我要以货易货
，你去天猫超市把我那种买回来我就退给你这一箱，这样做有问题吗？结果驿站工作人员很不高兴。
大家评评理我错了吗？
图片上一下
我的那种奶价格更高一些
图一我买的那款
图二拿错的那款
图三我的交易截图，看一下我凑单，用购物券，还用了红包，你退我实付金额妥当吗？

金水木火土

楼主没有错，错责在驿站，鉴于损失和危害不是太大，又错拿给的是邻居，因而可以选择协商处理。

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不能要她钱，不然多了少了落人口舌谈资，错我牛奶，补我牛奶天经地义，大家觉得呢？

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金水木火土 发表于 2021-6-5 10:10
楼主没有错，错责在驿站，鉴于损失和危害不是太大，又错拿给的是邻居，因而可以选择协商处理。
...

我想息事宁人的
她不干，那就只能通过天猫官方和驿站管理程序走了
昨天我再次和女儿确认了，爷爷是按照驿站阿姨指示拿错的，是她让拿哪个老爷子才敢拿的
所以驿站是这次事情的全责
附近也有监控，不行我来调
做错事还想推卸责任，这种习惯不能惯着
态度很关键

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我吃着亏，你还不理解，这里面有人情在，你给我贵奶弄成便宜奶，我都没说什么，你却在推卸责任，把责任往我家老爷子头上按，我反复和我家老爷子确认过很多次东西是你给他的，说破大天拿错东西你的责任是100%的，你开驿站做什么吃的，能让客人拿错东西？

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都是邻居
给你的驿站几点建议：
一，系统要搞一下了，经常货到了看不到提货码。
二，同一个人多件的为了防止拿错和漏拿可以用胶带给它们捆在一起。
三，一货一码就避免了拿错了
把工作做细，错误就会少很多
也知道你们辛苦，你们也要体谅别人心情，理解万岁。

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驿站那些事大家一起聊一聊
现在的驿站方便是方便
还是存在很多不如意的地方

niubilihang

没问题！