联通手机卡被无缘无故停机！让我去归属地办理，我人还在异地。无法前往！

z8122 · 发表于 2021-6-8 14:50:11

手机卡在使用的过程中无缘无故被局方停机。客服说是由于有异常呼出导致，我联系人工客服后，客服说要前往号码归属地重新二次认证身份证才可以。因为这张手机卡号码归属地是江西的，而我在异地上班，无法前往号码归属地办理。然后客服就说已经上报反馈。我已经投诉过多次，但是依旧没有接到联通的回复电话和道歉。诉求就是要么尽快把我的手机卡恢复，要么就是把我的手机卡注销，退还里面剩余的话费。

QQ截图20210608144908.jpg

运动 · 发表于 2021-6-8 15:05:25

新卡吧

a3344222 · 发表于 2021-6-8 15:56:49

为啥无缘无故停机他们的责任他们却不负责哎

依吧太平洋 · 发表于 2021-6-10 11:49:35

用户背锅太惨了

佳家熊大 · 发表于 2021-6-11 08:30:20

不只是联通？电信移动也是

联通手机卡被无缘无故停机！让我去归属地办理，我人还在异地。无法前往！

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