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购买家具及床上用品遭遇两种价格？ 消费者质疑商家不诚信要求赔偿 专卖店表示并无虚高差价，系消费者误解 5月份，都昌县的伍先生在九江市一家具城购买家具和床上用品，发现价格偏贵，便让家人购买同类产品进行取证。结果，第二次购买时商家免费赠送了一张同款床，而这款床在第一购买时收了他8900元。为此，伍先生认为商家不讲诚信，强烈要求商家以合同上承诺的“如果有客户同产品价格低于他的合同价（实际付款）”，店家要以“差价的十倍”向其进行赔偿。
6月8日，伍先生告诉记者，他于5月1日在喜盈门（九江）建材家具广场的一家品牌床垫专卖店看中了一款床及床垫。“当时我觉得价格贵了点，专卖店的销售员拍着胸膛说价格绝对是最低的，如果比其他地方贵或者比其他客户贵，他们将按差价的10倍进行赔偿。”伍先生表示，他听到销售员这么说，就认可了，当场交了钱签订了合同。“我当时留了个心眼，要求店家在商品购销合同上将‘如果价格贵了，以实际差价的十倍进行赔偿’的承诺写了上去。”伍先生解释，当时价格近三万元，怕店家骗他，就留了一手。没想到的是，经过他多方对比同类产品，发现价格确实贵了。 为了取证，伍先生让家人再次去这家床垫专卖店，购买了同类产品，发现之前购买的价值8900余元的床这次竟然免费赠送，这样的结果让他和家人目瞪口呆。“这家店太没诚信了，上次的床收8000多，这次却免费赠送，而且对比下来，总价格还少了几千块钱。”伍先生表示，现在他们要求店方履行合同，以“差价的十倍”进行赔偿。
记者从伍先生提供的两份商品购销合同上看到，伍先生自己购买的产品总价为29800元，而家人后来的购买合同上的总价却只有23000元，两者之间差价达6000元。
6月9日，记者采访了床垫专卖店负责人戴总。据其介绍，伍先生及其家人在她店内的两次购买的价格并没有不同，是伍先生没弄明白。 戴总表示，伍先生是5月1日来店里购买商品的，而他的家人则是在5月底前来签订的合同，前后相隔时间不久。伍先生认为店方销售价格虚高，其实是没有看清前后两次购买当中的商品及商品样数。“伍先生第一次购买时，我们赠送了不少用品，包括免费赠送的两个床头柜、几个马来西亚床上用品，赠送的东西价值有一万多块钱。”戴总解释，第一次购买加赠送的商品达17样，而伍先生家人过来购买的“同样产品”却只有7样，优惠力度对比之下，伍先生家人的优惠力度比他的小。 随后，戴总拿出两次购买的清单告诉记者，第一次赠送的力度非常大，第二次是“6·18”促销活动而赠送了一张床，前后对比，第一次的优惠力度比第二次还要多近4000元。“在几次协调当中，伍先生提出给予一万元的补偿，我们本着以合为贵的态度，答应了他的要求。可是，对方后来又变卦，要求退还全部的购货款，产品还得免费送给他。”戴总表示，伍先生的这种要求他们实在无法接受。 目前，伍先生表示他们将会诉讼法律，维护自身权益。九江日报全媒平台将持续跟踪报道。 （九江日报全媒记者 吴业园 文／摄 ）
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发表于 2021-6-11 16:20:05
发表于 2021-6-11 16:33:32