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【话题】九江这家快递的“神操作”让人无语,一起来吐槽您与快递的那些事!

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发表于 2021-6-28 17:31:21 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自江西


网购早已是我们生活中不可或缺的一部分,每天收快递手机让人开心的一件事。
可是近日,网友“发现九江之美”向九江论坛反映他与百世快递一段不愉快的经历。“发现九江之美”近日有两个快递都是在快递员没有联系收件人的前提下,被快递员自作主张拒收退回了,然后该网友就联系了快递公司客服,就产生了下面的事情,快递本来是退回南昌的状态,突然就变成了已签收。快递在什么地方,该网友都不知道,就被签收了

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“发现九江之美”向九江论坛说出了他的疑惑:第一、快递员是否有权利在不联系收件人的前提下,自行拒签收件人快递,并退回发件地。第二、快递员在客人没有收到货物的情况下,且不知道快递在哪,就自行替客人签收快递。第三、百世快递九江站作为一个全国知名快递公司,快件路上只走了两三天,派件到客户手上居然要耽误四五天,最长的一次去年是七天左右才派件。服务流程是不是要改进一下?

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(网络图)
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来源:九江论坛APP


发表于 2021-6-28 17:55:05 | 显示全部楼层 | 来自江西
真是骚操作
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发表于 2021-6-28 21:17:59 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江西
九江百世快递公司所作所为,缺乏社会责任感,开门做生意,客户体验应该被重视!!!
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发表于 2021-6-28 21:24:04 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江西
出现问题你想电话联系快递公司,发现电话居然长时间处在故障的状态,这是现在服务业应该有的情况吗?
只能去打95320杭州总部电话。
通过总部转述才能一点点解决问题
奇葩!

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发表于 2021-6-29 10:48:54 | 显示全部楼层 | 来自江西
还可以拒签?
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发表于 2021-6-29 11:09:33 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江西
百世快递可以说是全九江最差的!
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发表于 2021-6-29 11:18:20 | 显示全部楼层 | 来自江西
以前寄吃的 被人偷吃了
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发表于 2021-6-29 15:27:18 | 显示全部楼层 | 来自江西
还好 我没遇到过啥奇葩事
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发表于 2021-6-29 16:46:44 | 显示全部楼层 | 来自江西
吐槽那些粗暴对待快递的
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发表于 2021-6-29 20:13:42 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江西

最关键他联系都不联系我,拒签退回了两个属于我的快递。
他这种属于一种霸凌行为。
不经过别人同意,擅自强行处置别人快递。
九江百世快递电话过来沟通,说这种是正常现象,这就更厉害了。
这么大的问题居然在站点里面司空见惯,可想而知这个快递平素有多嚣张跋扈!
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