发表于 2021-9-30 16:22:59
01序
近一周，手机经常出现wifi已连接，在后面立马出现（不能上网），家里宽带不行，单位光纤也不行。亲们文章虽长，但一定要往后看，越是看到后面越是美好精彩。
02移动师傅来了
今天上午,和移动公司预留的宽带师傅电话联系，师傅教我把光猫，路由器先扯掉，等四五分钟再连上，看行不？不行就过来处理。这样照做了三，四遍，还是一连上，就立马有个小括号出现，不能上网。后来顺傅来啦！弄了好几次，情况还是和我的一样，于是就说路由器不行，死机，换一个。我说行，这已经是第二个，再换就是第三个，你带了不？师傅就下楼从车上取了一个来，一调式，和以前路由器一样，还是不能上网！于是师傅就在百度上问，然后照着做了好几次，情况仍然一样，说明不是路由器的问题，就说我手机不行，应该是去华为店里去找师傅看看！
这位师傅不错，总弄了近一、二个小时，其间业务电话不断，但没半点不耐烦，尽管没弄好，但职业道德确实不错。我想等下应该是有个回访，一定填满分，不能亏了踏实做事的人。
03华为店
简直烦透了，中午小眯了一会，就提前去华为店，等下还要上班。
去了最有品的一家，一进门，服务员就过来，非常温柔有礼且甜甜地讲：你好！有什么能帮到你吗？我把情况一讲，服务员就把店家wifi连上了，还说行哟！是我家wifi不行，不过不到一会儿，又出现了不能上网提示。于是服务员也在网上搜了下，就说是手机本身个事，并给了一张华为售后电话我，叫去那里看看。
唉！尽管店里服务员没弄好，但态度确实不错，并给指明了方向，去华为售后，还给了张售后名片。不过当时心里打鼓，想店和售后是一伙的，曾经被坑过。
04顺走两家店
裤兜里揣着张名片，心里想还不如到上次换电板个师傅跟去，态度不错，还七弯八拐沾亲带故的，应该是不会被崽。刚好那个小师傅也在，一说，就重启手机，我说没用，已经重启过，不行！于是这个小师傅就喊了个服务员过来，叫她看看，结果也是一样，就是连上了不能上网。这个服务员就讲，应该是手机连wifi芯片坏了，买过个手机吧？
我想手机还会坏连wifi芯片，真是长知识了！心想还是去售后吧！
一边走一边看，刚好左手边有一家修手机店，上面华为，小米，oppo专修，免费换屏，师傅也在，于是我就和鲁大文豪笔下的祥林嫂，把手机问题又重复一遍。师傅也鼓捣了好久，说这种情况真没见过，随后打了个电话，后问我手机掉过下地吗？我讲掉过，不但掉过，还摔过，师傅讲：应该是wifi芯片摔坏了，明天下午来拿，一时修不好，200元钱。我讲还是到华为售后去，再说！师傅讲售后不修，只换主板，要500元钱。一听我心里暗暗叫苦，我的妈呀！真是肉疼。这时师傅又拿了好几块主板指给我看，说你看这么多芯片，一个一个的，要一个一个查，看问题出在哪？再修，挺麻烦，费时的。
我想修手机有好多个案，尤其是像华为、苹果这些档次高的手机，一修，钱又花了，结果不到一、二天手机又不行，花钱还讨了个麻烦。
我想这个师傅肯定是没错，想修这个手机，能收200元也不少，问题是能修好吗？越修越坏，还不如买个新的。
05华为售后
于是我就从裤兜里掏出那张华为店里服务员，给的那张华为售后名片，顺着图示走，快到人民路拐弯，左边还真有个华为售后处，一个好大的招牌，平时路过没注意。
进店时，刚好一服务员在搞地面卫生，另一个窗口，一位老人异常兴奋，问服务员姓啥？我一到另一个窗口，刚才搞卫生的服务员就过来了，我把情况一讲。这位服务员把手机弄了一会儿，就指着我手机屏幕讲，这个软件是来广告的，给你卸载掉，还有这个应用宝也一并卸载，以后要下载就在华为应用。我说行，听你的！服务员还讲，wifi密码以后你设置过，我说行。这时隔壁窗口，那位老人还在问女服务员姓啥？不时传来爽朗的笑声，只听那女服务员讲，她是公司到这里来出差的，明天就走，以后手机有问题，就到这前台来就行。这时我这边服务员讲，好了！于是我就急不可待地再下载今日头条，不一会儿，就下载好啦！在家里用移动数据都下载了好几次，都不行，这真是弄好了！
难怪刚才那个老头，一个劲儿头问美女服务员姓啥？应该是心情和我一样，太兴奋了！要是这个小姑娘服务员是位小伙子，我真想穿过窗口，好好地拥抱一下，以示感谢！此时我只好一个劲儿讲：谢谢，真的谢谢啦！
06感慨
唉！一个困扰了近一周个已连接，不能上网的手机难题，终于不花一分钱，又不到一刻钟就解决啦！真的感谢华为售后，和华为店服务员，华为真的名不虚传，世间还真是美好多哟！
今天就差一点点，和今日头条拜拜啦！文章不能写，视频发不出去，不能回访友友，这糟糕的心情，还真无法形容！把今日头条卸载了，后一直下载不了，要不是华为售后的小姑娘，还真只能干着急！亲爱的友友们，大家一起向着美好前行吧！
