我们是九江市开发区鑫恒通观天下小区购房业主。特此反映我们小区几件开发商和物业违规违法的问题。 2013年观天下小区开发商开盘后,开发商请了自己的前期物业银湾物业来我们小区服务。 2021年4月观天下开发商突然把小区的银湾物业换成了创吉物业,这时候小区入住率已经达到百分之80了,没有经过业主同意开发商就替业主做主把物业换了。我们业主查过法律法规第一个前期物业由开发商公开招标物业,当小区入住率已经达到百分之50,开发商是没有权利换物业的,要换物业得经过业主同意。 2022年3月小区在全小区热情的支持下小区业委会正式成立,并与5月份和创吉物业下达解聘续聘函,当时物业也表示同意,还进行了正式回函。 2022年7月份小区开了业主大会,会议议题就是公开招标物业,小区总共734户,全民动员,纸质票发了500余张,加电话录音加微信网络票,600多业主参与了会议,500多业主同意公开招聘物业。在社区和街道监督下7月26日在远洲大酒店会议室进行了公开招标,万厦物业中标。 此后业主要求创吉物业退场的时候,被告知物业交接要3个月时间,就这样,创吉物业继续赖在我们小区,但是三个月是交接期,可是物业一点交接事情也不做,小区的情况也越来越差,业主越来越气愤。8月份街道社区告知业委会,说开发商告我们换物业的票没达到法律法规的参与面积,这个时候我们才知道,因为小区外围的商铺一间都没有卖,加上小区还有没有卖掉的买房子,开发商掌握了1万多平的面积。但是前期我们咨询了街道社区,他们说,换物业是业主自己的事,只要达到“双过半”要求就行了,事实上,我们经过小区全面动员,投票率远远达到了2/3。 经过街道和物管办协商,建议业主大会补重开一下,但是7月的份的业主大会的决议完全服合法律法规只是当时没有算面积。为了让他们死心,我们10月份又开了业主大会,经过社区和街道审票核票,完全服合法律法规。社区和街道对我们的业主大会的程序和结果表示认可,但是又拒绝出具书面文件给我们,所以业委会也只能下函让创吉交接,可创吉怎么会理会呢?创吉又私自去扫楼,还诬告业委会选票弄虚作假。 到了今天物业都不交接,街道和社区也不管,物管办也总是推推推,我们业主也不知道怎办了,希望相关部门帮我们处理此事! 首先,这个物业本来就是开发商私相授受,非法入驻我们小区,他们非法在前,我们小区业主还必须以合法的方式换掉他。我们已经履行完合法程序了,但是他现在赖着不走,我们该怎么办???物管办说,业主必须依法依规,却对创吉违法乱纪的实事只字不提,请他们来现场协调交接,他们就让业主等。业主已经完全不相信物管办的话,他们已经完全站在开发商一边,想法设法拖延和阻挠业主维权。 第二,开发商一直掌握我们小区的话语权,就是因为他们商铺一间都没有卖,一个业主掌握了一万多平的商铺,在小区就是横着走。并霸占着我们小区公共区域租给学校经营幼儿园,多年来利益私自己收入囊中。业委会成立的时候,一分钱都没出,按规定是要开发商从公共收益中列支的,还派人搞破坏阻挠业务会成立;现在又发挥影响力,拼命阻止新物业进场。 我们业主就诉求就是要求这个非法驻入的创吉物业早点滚出我们观天下小区,我们自己的小区自己做主,不要开发商欺负我们。
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