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发表于 2023-2-1 15:00:05
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| 来自江西
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关于政府舆情转办单处理意见的反馈
九江市政府办：
贵办转来省政府《政府舆情转办单》（赣府舆情转字〔2023〕10号）收悉。现就有关情况反馈如下：
一、反映情况
1月28日8时58分，“桂林新能源科技”在今日头条发视频，反映九江这么冷的天气路面还洒水，导致路面结冰。9日30分，网民“格格柚201807”在新浪微博发文反映其早起上班摔跤是因路面洒水结冰导致。
二、调查核实情况
经开区城区环卫作业，是通过市场化购买服务形式，由深圳玉禾田智慧城市运营集团有限公司作为业主实施。该公司按电子化政府采购公开招标文件规定的“路面低于2℃及桥面低于5℃不得洒水”作业进行日常作业。
根据环卫机械化作业尽量不影响车辆和行人通行要求，2023年1月28日凌晨4时-6时，公司按要求开始路面洒水、机扫作业。根据公司机械化作业管理人员和驾驶员手机天气预报显示，当时经开区气温在2-3℃，6时左右，区域酒水作业已经完成，6时20分左右，洗扫车停止作业。早晨6时30分左右，气温开始急剧下降到0℃以下，处于风口和未干的路面经洒水和洗扫作业而残留的水份最终凝霜成冰，低温持续到上午9点以后。气温骤降并持续低温使路面结冰是导致路人摔跤的主要原因。
三、处理情况
1.2023年1月28日6时20分许，我区市政环卫主管部门在例行巡查督查发现气温骤降时，即时通知环卫作业公司立即停止洒水、洗扫作业，公司在6时30许，洒水、洗扫作业已全部停止。
2.面对气温骤降后未在短时间内回升，我区市政环卫主管部门在8时15分许，启动低温应急响应，安排应急小分队立即对道路路面开始进行撒盐除冰作业，应急队伍于8时32分抵达结冰路段并开始作业，直至道路冰面消除及气温回升。
3.我区市政环卫主管部门已督促环卫作业公司妥善做好后续相关工作。一是督促公司对因路面结冰摔跤受到伤害的市民进行道歉和作出适当的补偿。二是督促公司在日常环卫作业时，严格落实作业规范，要及时掌握气温变化对环卫作业带来的各种影响，即时调整作业模式。三是我区将一如既往对环卫作业出现的各种突发情况，及时采取有效应急举措，切实避免因突发情况给市民造成不必要的困扰。
对道路洒水、洗扫作业使路面结冰导致市民出行受到影响，我们深表歉意。今后，我们将认真吸取教训，加大对环卫作业公司规范作业的监督管理，提升突发事件的应变处置能力。
特此反馈。
2023年1月29日
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发表于 2023-1-28 11:03:36
