发现楼上邻居家卫生间漏水,自己家卫生间天花一直渗水,物业、街道办多次陪同业主上门协商,楼上邻居却拒不理会,业主无奈把楼上邻居告上法庭。
家住广东广州的杨先生发现家中卫生间上方滴水,他将情况告知小区的物业管理公司,要求派人处理。物业公司派人到场查看后,当即通知工程部维修师傅打开卫生间天花板检查,发现杨先生家卫生间天花板上方七楼楼层的板壁布满水珠。师傅认为水是从楼上楼层板的预埋藏建筑线管边渗透下来,而杨先生家的卫生间上方正是宋先生家的卫生间,故师傅们怀疑是宋先生家卫生间的沉箱防水层出了问题。
听了师傅的结论,杨先生和物业人员又到楼上找到了宋先生。宋先生虽然陪同众人到楼下一同查看了杨先生家的渗水情况,但他认为维修师傅的结论有误,不同意承认这是自己家的问题,更不愿意打开自己家的地板检查。杨先生和物业公司的多名员工、部门经理以及街道办事处人员经过半年多的协商,始终未能说服宋先生同意对其卫生间进行深度检查、维修和修复工程。
无奈之下,杨先生只得向法院提起诉讼,要求宋先生对渗漏部位进行修复。
由于此案归属于装饰装修类质量纠纷,现在我们来理清这个案件中的争议点:
1. 物业工程部的维修师傅到场后,怀疑是楼上宋先生家卫生间沉箱防水层出了问题。
2. 杨先生和物业人员找到宋先生,对方却不肯承认是自己的问题,并坚持拒绝对其卫生间进行检查或修复。
法院在审理过程中,根据杨先生的申请,法院依法委托装付宝装饰工程质量鉴定有限公司就该案件进行鉴定,以确认导致杨先生家卫生间天花板渗水的原因。
装付宝装饰工程质量鉴定有限公司鉴定人员接受法院委托到达现场后,通过现场勘察后发现:杨先生家公共卫生间排气扇、坐便器(对应宋先生家淋浴间)上方的墙、楼面有滴水,洗手台上方墙面(木板)潮湿;竖井内排水管道无渗漏。综合各项因素,渗漏水原因为宋先生家卫生间地面(集中在淋浴间)防水层渗漏至沉箱、沉箱再渗漏至楼下。
也就是说,杨先生家卫生间渗水的确是宋先生家卫生间渗漏所导致。
但是,解决了漏水原因,杨先生与宋先生却就打开宋先生家洗手间地面及沉箱核实情况及维修一事始终无法达成一致意见。无奈之下,杨先生又请来我司鉴定人员编写修复方案和出具修复费用。根据现场的受损情况,装付宝装饰工程质量鉴定有限公司在《工程造价鉴定书》中载明:
杨先生家因漏水受损的部位进行修复的吊顶天棚工程、卫生间吊柜装饰工程、拆除工程共两千五百余元,对宋先生家进行防水修复的防水工程、卫生间沉箱和楼地面装饰工程、给排水安装工程、拆除工程造价共四千余元,合计七千余元。
根据装付宝装饰工程质量鉴定有限公司出具的鉴定报告和修复方案为依据之一,法院审理后做出如下判决:
杨先生家和宋先生家是上下毗邻的不动产,不动产的相邻各方应当按照方便生活、团结互助、公平合理的精神,正确处理相邻关系;给相邻方造成妨碍或者损失的,应当停止侵害,排除妨碍。宋先生称杨先生家卫生间的渗漏水情况并非自家防水出现问题所致,但其未提供充分的证据予以证实,故不能推翻涉案《鉴定意见书》所证明的事实。依据《鉴定意见书》中关于“渗漏水原因为宋先生家卫生间地面渗漏所致”的鉴定结论可知,宋先生杨先生家卫生间漏水现象的产生及漏水造成的损害负有责任,应按《装饰装修工程质量缺陷修复方案》的要求及《工程造价鉴定书》载明的施工项目进行修复。
最后,宋先生被判对杨先生家卫生间吊柜、吊顶天棚和自家卫生间沉箱、楼地面装饰、给排水、防水进行修复,所产生的修复费用、诉讼费和鉴定费由宋先生承担。
专家提醒:
很多业主听到楼下说是自己家漏水,第一反应都是连连否认,不肯和楼下好好商量,最终闹上法庭,既浪费了时间又额外承担了败诉的费用。其实,房屋漏水相关的调解、定责和定损业务均已十分成熟,自家漏水的业主大可不必担心被楼下业主冤枉或讹诈等问题。如果大家遇到房屋漏水,第一时间还是要和上下楼业主及物业沟通,俗话说的好,远亲不如近邻,实在是没必要因为一点小事把彼此抬头不见低头见的关系弄得僵硬尴尬。不过如果确实多次沟通无果是可以寻求人民调解委员会和有相应资质第三方鉴定机构的帮助,以通过法律途径确定具体的漏水原因和维修金额。