彭泽县江河二期居民收领快递邮件难
彭泽县江河二期小区有一千多住户,快递邮件一直归怡景湾快递菜鸟驿站派送(负责人张金花)。这几年因业务量增大,在江河二期小区内设置了快递投放点,运营几年了效果很好。可是现在突然撤消了江河二期快递投放点,并在渊明小学对面的旮旯里设个"自提点",把二期的快递给兜一圈转放到那里,要客户自己去拿。那个"自提点"是老旧自建民宅,离江河二期很远,比二期到张金花的怡景湾鸟站远得多,还在拐弯的小路,周边做生意的车子,棚子遮挡视线,雨天路窄地滑存在很大的安全隐患。
这严重侵害了客户的合法权益,违背了"大件到楼梯口,小件到门卫室"的物流服务旨宗!