【问政回音】美吉姆突然关门，竟然不退费？回复来了→

问政九江栏目组

近日，有市民反映美吉姆突然关门，竟然不退费？

对此，八里湖新区管委会回复：

您好！您反映的“美吉姆突然关门，竟然不退费？”一事，八里湖新区管委会高度重视，现将有关情况向您答复如下：

一、核查情况

九江育美教育咨询有限公司（美吉姆九江中心）2023年8月3日发布闭店公告，2023年8月4日下午4时至晚9时，8月5日、6日早10时至下午6时，8月12日、13日早10时至下午6时，安排工作人员与家长对接，暂未提出有效的解决方案。

二、处理意见

八里湖新区管委会前期已关注到美吉姆九江中心闭店公告，并于8月4日11:00召开专题会议，成立工作专班。8月5日、8月6日，新区文旅教体局、公安分局、社会发展局、市场监管局工作人员到现场核实情况，了解统计报名费用情况和家长诉求，目前正在核实情况，收集相关凭据，并及时组织现场接访2次。请您保留相关证据，建议通过诉讼途径维护自身权益。

如您需进一步了解有关情况，请联系八里湖新区市场监督管理局，电话：0792-3906299。

 

雨天独行

现在比较困难了解到最新的信息，建议建立一个官方发布信息的微信群，同时建立收集相关证据的链接（收集表），方便受害家长填写信息，及时查看官方。
消费者的焦虑情绪主要来源于不能及时知道进展情况。