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业务暂停提醒!市民莫担心

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发表于 2023-10-20 09:34:43 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自江西

近日,有不少市民发现在微信、支付宝等线上渠道无法缴纳电费,提示:缴费系统升级中……,市民担心会因此欠费停电

笔者从《国网江西电力》官方微信号获悉,日前,国网江西省电力有限公司发布了《国网江西电力营销服务系统升级公告》。


尊敬的电力客户:

为进一步提升优质服务水平,我公司计划于2023年10月16日20时至2023年10月24日20时开展电力营销服务系统升级工作。升级期间,本着“停机不停服务”的原则,我公司持续开展营业服务,有关事项公告如下:

1.系统升级期间,暂停我公司所辖供电营业网点(含自助缴费机)、网上国网、微信、支付宝、合作银行等所有渠道的电费缴纳,请您提前预存足额电费。系统升级期间不计算电费违约金,不实施欠费停电。

2.系统升级期间,暂停各类线上渠道的用电业务办理(包括业扩接入、并网接入、不动产联合过户),营业厅正常营业,其他业务需求烦请移步营业厅登记

3.系统升级期间暂停增值税发票开具业务。

4. 系统升级后,用户户号由原10位升级为13位新户号为:360+原户号,其他供电信息不变。

5.如有紧急用电需求,您可拨打95598或咨询您的供电服务网格员。

2023年10月24日20时起,所有业务恢复正常办理。给您带来不便,敬请谅解,我们将竭诚为您服务。


来源:掌中九江 特约通讯员 万常青




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